to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma İşleminde Hoş Geldin Paketi Görünmüyor Ve Başvuru Yapılamıyor
Vodafone’un “Vodafone Faturasız ile tanışmanın tam zamanı” başlıklı, 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 500 TL hediye içeren hoş geldin paketi afişini gördüm ve Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak son iki gündür çevrim içi kanallardan bu paketi bulamıyorum ve başvuru yapamıyorum.
Online olarak defalarca aramama rağmen bu kampanyaya dair herhangi bir başvuru seçeneği göremedim. X üzerinden Vodafone’a mesaj gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gördüğüm afişteki hoş geldin paketinin hattımı Vodafone’a taşıdığımda tarafıma tanımlanması ve geçiş sürecinde bu kampanyayı almam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
