to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hediye İnternetim Varken Kendi Paketimden Harcama Yapılıyor!
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Telafi edildi. Teşekkürler...”
Vodafone, hediye internet vermesine rağmen, ilk verdiği zaman ve bitimine doğru kendi internetimi kullanmaya başlıyor ve bu hediye internetim dururken oluyor. Bu yüzden de defalarca aşım yaptım ve hediye internetim bitmediği halde kaç kere fazla fatura ödedim. Lütfen yardımcı olur musunuz? Yine aynı şeyi yaşıyorum ve aşım yapıp fazladan para ödemek istemiyorum.
19 Haziran 2025 14:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Büşra
19 Haziran 2025 14:25
Telafi edildi. Teşekkürler...
