PTT Kargo'da Deri Ceket Kargosunun Şehir İçi Aktarma Aşamasında 5 Günlük Gecikmesi

PTT Kargo ile İzmir’de tarafıma gönderilen, içinde deri ceket bulunan kp06736751438 takip numaralı kargom 5 gündür takip ekranında “şehir içi aktarma” aşamasında görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 17.10.2026 Cumartesi gününden bu yana herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Acil ihtiyacım olan bir ürün olmasına rağmen kargomun bu kadar uzun süre aktarma aşamasında bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de dağıtım konusunda somut bir adım atıldı.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeninin incelenmesini talep ediyorum.