Vodafone hediye internet kullanamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından günlük internet kazanmama rağmen, bu internet hakkım hattıma tanımlanıyor gibi görünse de kullanım sırasında kendi faturalı internet paketimden veri harcanıyor. Yaklaşık 7-8 aydır bu sorun hiç düzelmedi. Her hediye internet kazandığımda aynı problem ...

Bugün Vodafone'da çarkı çevirdim, bir günlük 1 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetimden kullanmak yerine, kendi internet paketimden veri harcanıyor. Bu durum daha önce de yaşandı. Hediye internetin öncelikli olarak kullanılması gerekmiyor mu? Neden böyle oluyor? Sayın Vodafone yetkili...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketlerini yaklaşık bir yıldır her ay kullanamıyorum. Hediye internet hakkım hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen, internet kullanmaya başladığımda öncelikle faturama dahil olan internetim eksiliyor; hediye olarak verile...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. ...

Vodafone faturalı hat ve Premium üyesi olarak, tarafıma tanımlanan internet hediyelerine rağmen sürekli olarak ana paketimdeki internet hakkım kullanılıyor. Hediyelerim varken, öncelikle bunların kullanılması gerekirken sistem otomatik olarak ana paketimden internet düşüyor ve bu nedenle sık sık aşı...

22.09.2025 tarihinde Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından 5 GB internet kazandım. Hediye internetin bir gün geçerli olduğu bildirildi ve yüklendiği söylendi. Ancak, hediye internetimden harcama yapılması gerekirken, kendi Red'li Özel 20 GB paketimden internet kullanımım düşüyor. Bu sorunu uzun sü...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun iki defadır tekrarlandı ve hediye internetim varken öncelikle kendi paketimden kota düşüyor. Fatura numaramın sonu 9524’tür. Şu ana kadar bu durum nedeniyle ek b...

Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internetim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor, ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekrar ediy...

Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone hediye çarkından kazandığım günlük 3 GB internet paketimi iki kez kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde hediye internetim olmasına rağmen normal mobil veri paketimden internet kullanımım düşülüyor. Hediye internet paketim SMS ile tanımlandı, ancak he...

13 Eylül’den itibaren Vodafone hattıma günlük 2 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, bu interneti kullanamıyorum ve kullanımım doğrudan asıl paketimden düşüyor. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bir defaya mahsus 2 GB ek internet tanımladılar, fakat...

11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi, Yapı Kredi kartımla 610 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve şu anda hiçbir paketim görünmüyor. Ücret hesabımdan çekildiği...

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım 10 GB hediye internet paketini öncelikli olarak kullanamıyorum. Hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımım her zaman ana paketim olan 5 GB’tan düşüyor ve hediye internetim hiç kullanılmıyor. Bu soru...

Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ayrıca sırf iki defa Çark çevirebilmek için Vodafone Premium üyeliği de aldım. Ancak uzun süredir, hediye internetim bitmeden ana paketimdeki internetimden kullanım yapıldığını fark ediyorum. Önceden internetim yettiği için çok önemsememiştim, ancak art...