to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından 5 GB internet kazandım. Hediye internetin bir gün geçerli olduğu bildirildi ve yüklendiği söylendi. Ancak, hediye internetimden harcama yapılması gerekirken, kendi Red'li Özel 20 GB paketimden internet kullanımım düşüyor. Bu sorunu uzun süredir benzer kampanyalarda da yaşıyorum.
Hiçbir şekilde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Hattım Van İpekyolu’nda faturalı olarak kullanılmaktadır.
Hediye internetin aktif şekilde kullanılmasını ve kendi paketimden yapılan kullanımların iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Dünden beri hattıma tanımlanan hediye internet olmasına rağmen, internet kullanımlarımda hediye internetimden düşmek yerine kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Hediye internetin hattıma tanımlandığına dair SMS de aldım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve internet kullanımımın hediye internetimden düşmesini talep ediyorum.
Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
Vodafone faturalı hattımda 20 Ekim 2025 sabahı saat 8-10 arasında bir sorun yaşadım. Tarifemde 615 MB internetim vardı ve hediye çarkından 5 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kalan internetimin 548 MB olduğunu gördüm. Hediye internetten harcanması gerekirken, kullanım kendi tarifem...
Vodafone Kırmızı tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hediye çarkından kazandığım internet hakkımı kullanmak istediğimde, hediye internet yerine kendi paket...
13 Eylül’den itibaren Vodafone hattıma günlük 2 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, bu interneti kullanamıyorum ve kullanımım doğrudan asıl paketimden düşüyor. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bir defaya mahsus 2 GB ek internet tanımladılar, fakat...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar