Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternetim Yerine Kendi Paketimden Kullanım Yapılıyor

Esra
29 Eylül 2025 11:19235

Bugün Vodafone'da çarkı çevirdim, bir günlük 1 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetimden kullanmak yerine, kendi internet paketimden veri harcanıyor. Bu durum daha önce de yaşandı. Hediye internetin öncelikli olarak kullanılması gerekmiyor mu? Neden böyle oluyor? Sayın Vodafone yetkilileri, bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.

29 Eylül 2025 11:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 17:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetim Varken Paketimden Veri Harcanıyor

Kader
10 Ağustos 2025 14:44148

Vodafone faturalı hattım üzerinden sunulan hediye internet kampanyalarını kullandığım halde, hatalı bir şekilde öncelikl...

1

Hediye İnternetim Kullanılamıyor, Kendi Paketim Tükeniyor

Feride
Feride
Vodafone
25 Mayıs 2025 10:50268

Genelde zaten hediye çarkından 1 GB geliyor. Ama o gelen hediyeyi harcayamıyorum. Kendi internetim bitiyor. 1 GB hediye ...

Hediye İnternet Paketi Ana Paketimden Düşüyor

Emir
12 Mayıs 2025 01:551.063

Vodafone, yoğunluk nedeniyle 6 saatlik 1 GB hediye internet gönderdi. Neyse, kullanalım dedik fakat internet ana paketim...

Hediye İnternet Kullanımı Sorunu Ve İade Talebi

Emir
3 Mart 2025 19:14358

Vodafone'dan dün hediye çarkından 2 GB internet kazandım ama bu 2 GB interneti harcarken 1 GB'ına geldiğimde kendi paket...

Vodafone Hediye İnternet Verdiği Halde Kendi Paketimden İnternet Yiyor

Feriha
Feriha
Vodafone
15 Temmuz 2024 20:002.964

Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğini...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternet VeHizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone- KasperskyVPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5G AltyapıYalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri