İZSU’dan Yetersiz Teminat İadesi Ve Açıklama Talebi

02.02.2026 tarihinde İZSU aboneliğimi sonlandırdım ve teminat bedelimin iadesini beklerken, hesabıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. İZSU’nun kendi internet sitesinde teminat bedelimin 3.361,63 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen bana yalnızca 502,00 TL ödeme yapılmıştır.

Abone numaram 12312181’dir. Konuyla ilgili olarak İZSU’ye başvuru yaptım ancak tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı, neden bu kadar düşük ödeme yapıldığı net bir şekilde izah edilmedi.

İZSU’nun sitesinde görünen teminat bedeline uygun şekilde, kalan teminat tutarımın da tarafıma iade edilmesini ve gerekirse detaylı bir hesap dökümüyle birlikte yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.