Vodafone Fatura hediye internet kullanamıyorum

Vodafone’dan üzerime faturalı hat aldım, ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. GetContact’ta numaramın birçok kişi tarafından saçma ve alakasız isimlerle kayıtlı olduğunu gördüm. Araştırdığımda, hattı benden önce kullanan kişiye ait kayıtların silinmediğini, hâlâ eski...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB tarifem ve 3 GB hediye internetim bulunmasına rağmen, internet kullanımımda öncelikle tarifemdeki paketten düşüş yapılıyor, hediye internetim ise kullanılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşamaktayım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir ç...

Vodafone faturalı hat ve Premium üyesi olarak, tarafıma tanımlanan internet hediyelerine rağmen sürekli olarak ana paketimdeki internet hakkım kullanılıyor. Hediyelerim varken, öncelikle bunların kullanılması gerekirken sistem otomatik olarak ana paketimden internet düşüyor ve bu nedenle sık sık aşı...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun iki defadır tekrarlandı ve hediye internetim varken öncelikle kendi paketimden kota düşüyor. Fatura numaramın sonu 9524’tür. Şu ana kadar bu durum nedeniyle ek b...

Vodafone Hediye Çarkı'nı çevirince verilen hediye interneti kullanamıyorum. Kendi paketimden, tarifemden harcama yapılıyor. Madem bu interneti kullanamayacağım, neden hediye veriyorsunuz? Başka bir operatöre geçeceğim, bu durum gerçekten müşteri yanıltmak oluyor. Hiç etik değil.

Merhaba, Uzun zamandır kapsama sorunu yaşadığım Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Bu konuda, kendilerinin de kapsama konusunda yeterli olmadıklarını onaylamalarına rağmen, birçok kez şikayet talebi oluşturmama karşın bana sadece bir kez fatura tutarının belli bir kısmı iade edildi. Sonrasında ise...

6 yıldır Vodafone kullanıyorum. Annemin kullandığı tarife ile aynı paketi alıyorum; 6 GB internet kullanıyor, 2 GB internet hediye geliyor. Vodafone'a defalarca yetmediğini ve yükseltmek istediğimi belirttim ancak 500 TL fatura çıkarıyorlar. Ablam 20 GB internet kullanıyor, 290 TL ödüyor. Aynı paket...

Kendi internetim bittiğinde sil süpürden gelen internet hediyesini kullanıyorum kalan kullanımlarımdan da sürekli kontrol ediyorum ama gelen fatura 3 katı fiyatı hattımı Vodafone'den taşıyacağım. İlk aydan beri aynı sorun faturamı da itiraz ediyorum. Ödemeyeceğim bu kadar yüksek bir fatura.