Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Kullanım Sırası Yanlış İşliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğrul
23 Eylül 2025 22:30
285

2025 Ağustos ayında Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana FreeZone Güzelliği 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye internet tanımlandığında, öncelikle hediyenin kullanılması gerekirken hem hediye internet hem de ana paketimden aynı anda veri kullanımı oluyor. Bu durum, her hediye internet tanımlandığında tekrarlanıyor.

Vodafone’dan beklentim, paket kullanım sırasının doğru şekilde düzenlenmesi ve öncelikle hediye internetin kullanılmasıdır. Numaramın son 4 hanesi 9602, bireysel hat kullanıyorum ve Osmaniye Kadirli’deyim. Herhangi bir ücret kaybı yaşamadım ancak bu teknik aksaklığın düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 23:23 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Tuğrul
Tuğrul
24 Eylül 2025 13:17

Hâlâ bilgilendirme yapılmadı, ana paketimden yemeye devam ediyor.

24 Eylül 2025 15:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 30 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mümin
01 Kasım 2025 00:05
311
vaat-edilen-30-gb-hediye-internet-tanimlanmadi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
vaat-edilen-30-gb-hediye-internet-tanimlanmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

profile
İlhami
15 Ağustos 2025 15:31
382
hediye-internetlerim-kullanilmadan-siliniyor-soruna-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ana Paket İnternetin Kullanılamaması Ve Hediye Paket Önceliği Sorunu

profile
12 Eylül 2025 10:49
1.189
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri