Kırık Alt Braket Ve Üç Aylık Tedavi Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

İzmir Menderes’te bulunan Avrupa Dent kliniğinde, doktorumuz S**** Y*****’a kızımın ortodonti tedavisi için başvurduk. Şubat 2026’da üst telleri, Haziran 2026’da ise alt telleri takıldı. Haziran ayının son haftasında alt damaktaki braketlerden biri kırıldı ve o günden bu yana geçen yaklaşık üç ay boyunca bu braket kalıcı şekilde tekrar takılmadı.

Her ay düzenli kontrole gitmemize rağmen, braket bazen yapıştırıldı dendi, bazen lastik takımı sırasında tekrar kırıldığı söylendi ve “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geri gönderildik. Son gidişimizde de alt çapraz lastiklere geçileceği söylenmişti; ancak kırık braket yüzünden diş düzelmediği için tedaviyi yine ertelediler, braketi tamir etmeyip sadece telle sıkıştırarak kızımı geri gönderdiler. Bu süreçte diğer dişler düzelirken, ilgili diş geride kaldı.

Dün gittiğimiz randevuda bizzat doktorumuz S**** Hanım, alt braket setini şimdi sipariş edeceklerini, yeni braketin bir ay sonra geleceğini söyleyerek 7 Ekim’e randevu verdi. Ben şikayetimi dile getirince, üç aydır çözülemeyen alt braket setinin ancak bu ay sipariş edileceğini o zaman öğrendim. Kızımın tedavisi için toplam 90.000 TL ücreti Haziran 2026 itibarıyla tamamen ödedim; buna rağmen üç aydır kırık braketle dolaşmak zorunda kalması ve tedavinin bu şekilde aksaması hem beni hem de çocuğumu mağdur ediyor.

Benim tek talebim, doktorumuz S**** Hanım’ın kırık olan alt damak braketi ve buna bağlı geciken tedavi sorununu birkaç gün içinde çözüp kızımın tedavisini artık aksatmadan düzenli ve özenli şekilde sürdürmesidir. Bu konuda kliniğin ve doktorumuzun acil ve somut bir adım atmasını rica ediyorum.