to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Hediye Kodu Çalışmıyor, İade Talebi
Türk Telekom tarafından tarafıma Google Play’de kullanılmak üzere 500 TL tutarında hediye kodu verildi. Bu kodu Google Play üzerinden kullanmaya çalıştığımda her seferinde “Kod ile ilgili bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İlk olarak 24.08.2026 tarihinde denemeye başladım ve o tarihten bu yana defalarca kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Kodu cep telefonum üzerinden, c**********@gmail.com adresine bağlı Google hesabımda, farklı zamanlarda, farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden defalarca denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Hem Google Play hem de Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her iki taraf da sürekli “araştırıyoruz” diyerek oyaladı ve sonrasında “bizlik bir sorun yok, başka mailden deneyin” gibi standart cevaplar verdi. Farklı hesap ve cihaz denememe rağmen sorun çözülmedi ve kod hala kullanılamıyor.
Türk Telekom tarafından verilen bu 500 TL’lik Google Play hediye kodunun kullanılabilir hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni ve sorunsuz çalışan bir kod tanımlanmasını, aksi halde tarafıma 500 TL tutarında iade/mahsubat yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süre oyalandığım ve mağdur edildiğim bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
