Turkcell Hattımda WhatsApp Hesabım Tekrarlayan Kısıtlamalarla Karşılaşıyor, Destek Yanıtı Bekliyor

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve WhatsApp hesabımla ilgili iki gün arayla dördüncü kez sorun yaşamaktayım. Uygulamaya girdiğimde “bu hesap kullanılmıyor” benzeri uyarılar ve şu anda da “hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir inceleme ekranı ile karşılaşıyorum. Son uyarıyı bugün, az önce aldım. Hattımda çekim gücü, arama yapma veya internet kullanımında hiçbir sorun bulunmamasına rağmen WhatsApp hesabım bu şekilde kısıtlanmış görünüyor.

Bu durum sık sık tekrarlandığı için hem iletişimim aksıyor hem de hattım veya numaramla ilgili bir güvenlik riski olup olmadığını merak ediyorum. WhatsApp destek birimine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Turkcell hattım üzerindeki herhangi bir teknik ya da güvenlik kaynaklı problem nedeniyle WhatsApp hesabımın bu şekilde gözden geçirilip kısıtlanıp kısıtlanmadığının kontrol edilmesini, eğer Turkcell tarafında bir sorun varsa giderilmesini ve bu sorun hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.