to read complaints and reviews, or file yours.Annem uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve şu an “Kırmızı Fırsat 2025 – 5 GB” paketini kullanmaktadır.... Hattın numarası 0531 *** ** 46’dır. Aylık faturası yaklaşık 162 TL civarında gelmekte ve bugüne kadar olağan dışı bir kullanım ya da bu seviyede bir aşım yaşanmamıştır. 04.07.202
"Çok teşekkür ederim sağ olun"
Vodafone hattım kısıtlıyken 26 Mayıs saat 08.46’da Vodafone Hediye Çarkı’nı... çevirdim ve 3 günlük 4 GB internet kazandığıma dair bilgi aldım. Ardından
Enaba isimli bir hizmetle hiçbir şekilde bilerek kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde, bugün 18:06 ile 18:40 saatler...i arasında Vodafone hattıma ait faturamdan üç kez 511,2 TL olmak üzere toplamda yüklü bir tutar çekildi. Sadece müzik indirmeye çalışmıştım, herhangi bir üyelik, abonelik veya mobi
14 Mart 2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için... Van İpekyolu Sanat Sokağı’nda, Türk Telekom ana bayisinin karşısında bulunan bayiye gittim. Hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istediğimde, işlem yaptığım bayi bu işlem için
Vodafone hattım kaybolduktan sonra defalarca kez yüksek tutarlı faturalarla mağdur edildim. Hattım 5346****72 numaralı v...e kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Ekim ile 2026 Ocak ayları arasında hattım kayıptı ve bu süreçte çıkan tüm faturaları tek tek ödedim. Defalarca Vodafone müşteri
Vodafone Red hattımı uzun süredir kullanıyordum. Kırşehir merkez genelinde, özellikle hafta içi 08:00-18:00 saatleri ara...sında çalıştığım fabrikada ve iş dışındaki vakitlerde de ciddi çekim problemleri yaşadım. Hem arayanlar bana ulaşamadı, hem de ben kimseye ulaşamadım. Bu durum defalarca tekrarland
Vodafone abonesi olarak 0505*****79 numaralı hattımda, Temmuz 2025 – Ağustos 2025 fatura döneminde yurt dışı paketlerim ...aktif olmasına rağmen 3200 TL tutarında, düzenli faturamın üç katından da fazla bir ücret yansıtıldı. Birleşik Krallık’ta ve Türkiye’deyken uk numaralarını aramak ve internet kulla
Her ayın 15'i fatura kesim tarihim. Ödeme günüm geçmeksizin her ayın 16'sı olmasına rağmen, önceki aydan devreden ücretl...er adı altında faturama ek para kesilmektedir. Faturalarım ve kesim tarih ve saatleri hepsi kayıtlı. Hiçbir şekilde ödemelerde gecikme ve tarife aşımı yaşanmamıştır. Bu devreden üc
30 Ocak ta Vodafone’a öğlen saatlerinde ödediğim faturayı öğleden sonra başka bir banka hesabımdan tutarı tekrar çekti. ...Günlerdir müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen 8 gün oldu hala iademi yapmadılar. Tutarı çektikleri banka hesabıma her gün faiz ücreti işliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hi
21 Aralık son ödeme tarihi. 21 Kasım tarihli, geçen haftalarda 21 Kasım günü saat 11:53-12:00 arasında plan ses kaydım. ...Ben şahsen 542'yi arayarak oradan güvenlikten geçip beni kapatmayla alakalı servise yönlendirdiler. Sayın yetkiliye, 21 Kasım 2024 tarihli son ödememin bitmesine rağmen, gündüz 11:
Vodafone gibi bir şirket bu dünyaya gelmemiştir. Yarım saattir fatura ödemesi yapamıyorum. Vizyon yoksunu bir şirket. Mü...şteri hizmetlerine ulaşmak ve görüşmek bakanlığa ulaşmaktan daha zor ve can sıkıcı. Bu kadar vizyonsuz bir şirket olamaz. Vodafone demek, hayatınızın hatası demek. Mobil veriyi açı
"Sorunun en kısa zamanda çözülmesini temenni ediyorum. Teşekkürler..."
Vodafone 0542**23006 numaralı GSM hattını aldım. Söz konusu GSM hattını bir...kaç gün sonra yaygın olarak kullanılan “WhatsApp” programında benden önceki
Turkcell'e geçmişti. Turkcell canavar gibi bırak deyip bırakmadığım için 16.06.2024-19.06.2024 tarihleri arası Gürcistan... tatiline gittik eşimle. Giderken orada kullanabileceğimiz sınırsız orada geçen yabancı bir internet paketi aldık. Artvin sınırında telefonumu görüşmelere, internete ve senkronizas
Vodafone, son ödeme tarihinin ertesi günü sabah saatlerinde ödediğim fatura için geç tahsilat bedeli yansıtıldığına dair... mesaj geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise N******* Hanım bu konuda bir şey yapamayacağını söyleyerek konuyu kapatmıştır. Vodafone'a birçok müşteri kazandırmış bir
Merhabalar 14.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde faturamı ödemiş bulundum. Daha önceki faturamı eşim ödediği için otoma...tik talimat verilmişti. 15.04.2024 tarihinde eşim in hesabından otomatik talimat verilen fatura tekrardan aynı tutar alınmış oldu. Lütfen fazladan alınan faturamın tarafıma iletilm
Vodafone yanımdadan eylül 2023 de Bilicra akıllı çocuk saati aldık saat ekranda çizik olup defolu geldiği için geri iade...ye gönderdik. 6 aydır iade ettiğim saatin faturasını ödüyorum her aradığımda aciliyet bildiriyorum diyorlar ama bir aciliyet göremiyorum ben. Dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na ş
18.01.2024 tarihinde sabah 09:00 ile 10:00 saatleri arasında aranarak Vodafone GSM operatörümün taahhüdünün bittiğini öğ...rendim. Bunun üzerine aynı gün içerisinde Vodafone'yu arayarak GSM hattımın faturalıdan faturasıza geçiş talebinde bulundum. Taleple ilgili mesaj ekte yer almaktadır. 14.02.2024 ta
Vodafone 0537******22 numaralı 2023 Kasim ayı telefon faturamın kullanım ücretleri+ vergiler vb. Ücretler dışında 114 aç...ma kapama ücreti yansıtılmıştır. Yarım saat fatura ödemesini nin geciktiğinden dolayı bu ücretin yansıtıldığı tarafıma iletildi. Hattı benim dışarı kullanımıma kapatan sizin şirket
Vodafone bayisinden bir kulaklık bir akıllı saat almamıza rağmen fatura kesilmesine rağmen bir akıllı saat fazladan görü...nüyor faturada iki aydan beri almadığım saatin faturasını ödüyorum. Kayıt oluşturmamıza rağmen hala kayıt sonuçlanmadı. 2 aydan beri Vodafone dan haber bekliyoruz. Almadığımız hald
2 yılı aşkın süredir kullanıyorum fakat geçtiğim günden beri pişmanlık duyuyorum. Birinci sorun; abone olduktan 1 ay son...ra tarife yükseltme için sürekli aramaya başladılar. Yeni taahhüt yaptığımı neden beni sürekli rahatsız ettiklerini anlamadığımı, aranmak istemediğimi beyan ettim. Buna rağmen raha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
