to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Oturum Hatası
Vodafone hattım üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde, oturum hatası alarak hizmetten hiç faydalanamadım. Uygulamaya yeniden giriş yapmama rağmen sorun devam etti ve çarkı çeviremedim.
Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum ve kampanyadan yararlanamamam mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle, bugün faydalanamadığım Hediye Çarkı hakkımın telafi edilmesini ve mağduriyetim için uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sontun Çözüldü teşekkürler
