Sadık Müşterilere Ramazan’da Hediye İnternet Eksikliği

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç hediye internet görmedim. Özellikle Ramazan döneminde diğer operatörle...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç hediye internet görmedim. Özellikle Ramazan döneminde diğer operatörle...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğinden 2 GB internet hediyesi kazandım. Ancak kullanımda 1.7 GB’a geldiğimde internet hakkım bitmemiş olmasına rağmen paket bir anda kullanılamaz hale geldi ve kalan hakkımı kullanamadım. Üstelik bu hediyeyi de daha yeni kazanmıştım. Yaşadığım bu mağduriy...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve eskiden Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak internet kazanabiliyordum. Yaklaşık 6 aydır Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet çıkmıyor, genelde ayda sadece birkaç kez indirim çeki geliyor, o kadar. Annemin hattını başka bir operatöre daha ucuza ta...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Tarifem 1 yıllık ve bu süre içinde en az 15 kez çark çevirdiysem, sadece 1...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Buna rağmen Hediye Çarkı’nda neredeyse her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, hiç internet paketi kazanamıyorum. Bu durum artık bir tesadüf olmaktan çıkıp müşteriyi memnun etmeyen, adil gelmeyen bir hal almaya...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Çark uygulamasından uzun süredir neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Sürekli aynı hediyeyi görmek bir süre sonra gerçekten moral bozucu hale geldi. Ev hanımıyım ve zar zor faturamı ödeyebiliyorum. Bu yü...

Vodafone, bu sabah saat 10:30'da tobi üzerinden baktığımda 10 GB'ın üzerinde internetim varken, haksız yere 8 GB internetimi çekti. Hediye çarkı çevirdim ve 1 GB hediye geldi. Video izlemek istedim, ancak 40 dakika içinde Vodafone'dan aşım uyarısı aldım. Tekrar tobi üzerinden kalan internetime baktı...


Vodafone faturalı hattımda 20 Ekim 2025 sabahı saat 8-10 arasında bir sorun yaşadım. Tarifemde 615 MB internetim vardı ve hediye çarkından 5 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kalan internetimin 548 MB olduğunu gördüm. Hediye internetten harcanması gerekirken, kullanım kendi tarifem...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat Çark çeviremiyorum ve kalan paket kullanım bilgilerim görüntülenmiyor. Her girişimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı cihazlarda ve f...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyesini kullanamıyorum. Kazandığım internetin hattıma tanımlandığına dair “Kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ancak mevcut internetim bitmeden hediye interneti kullanıma geçmiyor, mevcut paketimden harcamaya devam ediyorum....

Vodafone faturasız hattımı, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri danışmanları aracılığıyla ve en az 10 kez mobil uygulama üzerinden, 3 kez de müşteri h...
Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez aşım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu...

Selam Vodafone Ekibi. 0542 1*9 **80 Vodafone hattı numaramda son 1 ayda çevirdiğim 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Sadece bu numarada değil, diğer 546 2*1 **32 Vodafone hattı numarada da aynı şekilde son 1 ayda 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Ekimde taahhüdüm bitecek ve bitişiyle...

1 Temmuz 2025 tarihinde çark uygulamasından 15 günlük 5gb internet hediyesi geldi. Gelen SMS ile kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımdan itibaren fark ettim ki kendi kalan GB kullanımlarımda eksiliyor. Hediyeden kullanıyor ama ufak ufak kendi GB larımdan da eksiliyor. İlk günü 16.86 GB 15 günl...

16 Haziran 2025 tarihinde çark uygulamasından günlük 10gb internet hediyesi geldi. Aynı gün doğum günü sebebiyle tekrar çark çevirebildim ve 3 günlük 3 GB hediye geldi. Gelen SMS ile kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımdan itibaren fark ettim ki kendi kalan GB kullanımlarımda eksiliyor. Hediye...

2 Haziran günü Vodafone Yanımda uygulamasından 1 hafta geçerli 3 GB internet kazandım. Bu hediyeyi kazandığımda hattımın bakiyesinde 15,80 GB kadar in...

Cuma günü iki tane çark çevirdim; birinden 2 günlük 2 GB, diğerinden ise 7 günlük 4 GB internet paketi kazandım. O gün ana paketimde 10 GB internetim vardı. Cumartesi günü Yanımda uygulamasına girdiğimde, iki hediye paketimde de kalan internetin 1'er GB olduğunu ve ana paketimde 8 GB kaldığını gördü...

Merhabalar, bu akşam 6 saatlik 1 GB hediye internet geldi. Ancak kullanmadan, kalan kullanımlarda 2 günlük 2 GB görünüyor ve kullanmadan bitti. Yeniliyorum, yine aynı hatayı tekrar ediyor ve hiçbir şekilde düzgün internet vermiyorlar. Yardımcı olun.

Vodafone'da fazladan internete ihtiyaç duyduğum için Premium'a geçtim ama maalesef hediye çarkından gelen internet yerine kendi paketimden gittiğini fark ettim. Yurtta kalan biri olduğum için interneti dikkatli kullanmaya çalışmama rağmen ve sırf hediye çarkı için Premium almama rağmen hediye çarkın...

Vodafone, Yanımda diyor ya, asla tüketicinin yanında değil. Haftada bir hediye çarkı çevriliyor Yanımda uygulamasında, dakika, internet ya da alışveri...

Merhabalar, Bundan yaklaşık 1 hafta önce yine böyle bir sorun yaşamıştım. Vodafone Çark'tan kazandığım bedava internetleri, hattıma tanımlanmasına rağmen kullanamıyorum. Devamlı kendi internetimden yiyor. 1 hafta önce şikayet ettiğimde kanıtlayın dediler. 160mb kullandım sadece çünkü devamlı hediye ...