to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Paketi Süresi Ve Miktarı Azaldı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir düzenli olmasa da, hemen hemen sürekli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Önceden neredeyse her çevirmemde 2‑3 GB hatta zaman zaman daha fazla internet hediyesi kazanabiliyorken, yaklaşık son 2‑3 ayda sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor.
Hediye Çarkı’nı sık kullanan bir müşteri olarak, bu kadar kısıtlı ve kısa süreli internet verilmesinden memnun değilim. Daha önce sunulan daha yüksek ve daha kullanışlı GB hediyelerine göre mevcut durum oldukça yetersiz kalıyor.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı kampanyasında bana da yeniden daha uzun süreli ve daha fazla internet paketi sunulmasını ve kampanyanın müşteri memnuniyetini artıracak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
