Hediye Çarkı Haftalardır Açılmıyor, Hak Kaybı Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 17 Kasım’dan beri açılmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen Çark ekrana gelmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorun benden kaynaklanmasın diye uygulamayı tam 3 defa silip tekrar yükledim ancak hiçbirinde bir değişiklik olmadı, Hediye Çarkı hâlâ açılmıyor. Bu süre zarfında kampanyadan faydalanamamış oldum.

Vodafone’dan Hediye Çarkı özelliğinin bir an önce düzeltilmesini, bu süreçte kaybettiğim tüm hakların hatta mümkünse fazlasının hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.