to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Hukuk’tan Gelen Sahte SMS Ve Kişisel Verilerime Yönelik Endişe
28.04.2026 günü saat yaklaşık 17.00’de telefonuma Vodafone hattım üzerinden “Sayın C*****, tebligatınız kapsamında tanınan sürenin son günündesiniz. Detaylı bilgi için lütfen irtibata geçiniz. Hayat Hukuk 0232 908 0959” şeklinde bir SMS ulaştı. Hayat Hukuk isimli bürodan geldiği görünen bu mesaj öncesinde tarafıma ait hiçbir tebligat yapılmadı, herhangi bir borç, icra dosyası, uzlaşma ya da benzeri bir hukuki süreç hakkında ne yazılı ne de sözlü olarak bilgilendirilmedim.
Mesaj içeriği, kullanılan dil ve aniden “sürenin son günü” denilerek baskı oluşturulmaya çalışılması sebebiyle bunun tamamen uydurma ve hile amaçlı bir SMS olduğunu düşünüyorum. Kendime ait hiçbir açık dosya, icra takibi veya Hayat Hukuk ile herhangi bir hukuki ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen ismimin ve telefon numaramın bu şekilde kullanılması, kişisel verilerimin rızam dışında bir yerde tutulduğu veya hukuka aykırı şekilde paylaşıldığı endişesi yaratmaktadır.
Kişisel verilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığının araştırılmasını, bu ve benzeri tehdit içerikli veya baskı oluşturan mesajların durdurulmasını ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür mesajların, hiçbir yasal dayanak olmaksızın insanları korkutarak aramaya veya ödeme yapmaya yönlendirmesinin önüne geçilmesini ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
28.04.2026 tarihinde, Vodafone hattım üzerinden aldığım sahte bir SMS nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığına dair endişelerim var. Hiçbir resmi tebligat almadım ve bu mesajın bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Şikayetimi ilettim, ancak arandığımda müsait olmadığım için iletişim kurulamadı ve bir daha arama yapılmadı. Şu ana kadar bir çözüm ya da geri dönüş almadım, bu durum beni memnun etmedi.
