to read complaints and reviews, or file yours. 
02-11-2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. 48 saat içinde aranacağım ve hattımın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım kapatılmadı, sadece kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım, sadece aranacağım söylendi.
Şu anda hattım kısıtlı olarak duruyor ve işlemlerim tamamlanmıyor. İptal sürecinin bu kadar uzatılması ve net bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattımın bir an önce tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...
10.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni aldığım hattın iptal edilmesi için online kanallar üzerinden talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İptal sürecinde herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve benden ek bir belge de istenmedi. İlk kez böyle bir so...
1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...
Vodafone faturalı telefon hattım için 11 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden kapatma talebinde bulundum. Yeni hat kullandığım için eski hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar bir fatura ödeyip ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.128 
Borç 4.055 
Cayma Bedeli 6.482 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.151 
Faturalı Tarifeler 16.328 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.389 
Kampanya 5.309 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 543 
Mobil İnternet 6.521 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.863 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.831 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.453 
Şebeke 7.747 
Taahhüt 9.703 
Tarife Değişikliği 15.297 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.895 
Yurt Dışı Paketleri 3.359 
Yorumlar