Hattıma İzinsiz İrtibat Numarası Tanımlandı, Güvenliğim Tehlikede

Vodafone hattımın sonu 1645 ile biten numarasına, iznim ve bilgim olmadan başka bir kişiye ait hat için irtibat numarası tanımlandığına dair 18.12.2025 tarihinde saat 13:55’te Vodafone’dan SMS aldım. Kendi hattım üzerinden tanımadığım bir kişinin hattına irtibat numarası atanmış olması sebebiyle ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, benden bu tanımlamanın yapıldığı kişiyi telefonla arayıp durumu ona bildirmem istendi. Tanımadığım bir kişiyi arayıp böyle bir bilgilendirme yapmamın hem benim sorumluluğum olmaması hem de güvenlik açısından doğru bulmamam nedeniyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Bu irtibat numarası tanımlamasının neden ve nasıl yapıldığının araştırılmasını, hattımın hiçbir şekilde üçüncü kişilerin hatlarıyla irtibat numarası olarak ilişkilendirilmemesini, bu işleme dair tüm kayıtların kontrol edilmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin Vodafone tarafından yapılmasını ve bu olaydan kaynaklanabilecek her türlü olumsuzlukta sorumluluğun tarafıma yüklenmemesi için hattım üzerinden bu ilişkilendirmenin tamamen kaldırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.