Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numaralı Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

51

22.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen 01.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, günlerdir dağıtım şubesinde beklediğini görüyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı.

Gönderime ait 6062969244840 numaralı kargo takip kodu ile süreci sürekli kontrol ediyorum. Buna rağmen kargonun hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleri ve dağıtım şubesiyle iletişim kurmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Aras Kargo’dan, 6062969244840 takip numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Metin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36410515 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Beklemede Kalan Kargo Ve Bilgi Eksikliği

26

Aras Kargo ile gönderimi yapılan bench puf ürünüm için 05.09 tarihinde İzmir çıkış şubesinde kargo oluşturuldu. Ancak ar...

Kaybolan Kargo, Belirsiz Süreç: Aras Kargo’dan Netlik Ve Çözüm Bekliyorum

9 Aralık 2025 15:15218

28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 2.000 TL değerindeki giyim ürününü Aras Kargo ile gönderici olarak Zorlu Center şubesi...

1 Destek

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

185

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürünün Teslim Edildi Görünmesi

Aras Kargo TeslimEdilmeyen Ürünün Teslim Edildi Görünmesi

Profil fotoğrafı
Bora
Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri