Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numaralı Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

50

22.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen 01.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, günlerdir dağıtım şubesinde beklediğini görüyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı.

Gönderime ait 6062969244840 numaralı kargo takip kodu ile süreci sürekli kontrol ediyorum. Buna rağmen kargonun hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleri ve dağıtım şubesiyle iletişim kurmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Aras Kargo’dan, 6062969244840 takip numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Metin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36410515 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Refahiye’de Ocak Tesliminde Gecikme Aileyi Zor Duruma Soktu

185

Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta toplam 3.329 TL tutarında bir ocak siparişi verdim. Ürün 15.01.2026 tarihinde Erzincan Ara...

Aras Kargo’da Acil Kargo Teslim Edilmiyor, Sürekli Ulaşılamaz Mesajı

52

Aras Kargo’nun Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 6067693644882 takip numaralı kargom üç gü...

Kargo Yanlış Adrese İşaret Edildi, Dağıtım Gerçekleşmedi

19

İlla Şikayetvar'a yazmamız mı gerekiyor sorunun çözülmesi için? Aras Kargo Gölcük şubesine gelen kargom 23 Temmuz Çar...

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri