Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattıma Gelen Asılsız Suçlama Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

14 Aralık 2025 17:07749

Vodafone hattıma 14.12.2025 tarihinde saat 15:54’te +90 ***********78 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda, benim bu kişiye cinsel ilişki teklif ettiğime dair ağır ve rahatsız edici ifadeler kullanılmış, hatta hakkımda babasıyla birlikte savcılığa maddi ve manevi suç duyurusunda bulunduklarını belirtmişlerdir. Mesajda “Ben daha 17 yaşındayım, attığınız mesajların ekran görüntüsünü aldık, bu işin peşini bırakmayacağız, en büyük cezaları alırsınız” şeklinde ifadeler yer almaktadır.

Ben bu numarayı tanımıyorum ve bu kişiye kesinlikle herhangi bir mesaj göndermedim. Böyle bir iddiayla haksız yere suçlanmak beni ciddi şekilde rahatsız etti ve hattımın güvenliği konusunda endişelendirdi. Hattım faturalıdır ve hattım üzerinden böyle bir mesaj atılmış mı, hattımda başkası tarafından izinsiz kullanım, yönlendirme veya güvenlik ihlali olup olmadığı konusunda detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

Vodafone’dan, hattımın tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını, gerekiyorsa hat kullanım kayıtlarının incelenmesini ve bu numarayla ilgili yapılabilecek teknik işlem veya incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer bir durumla karşılaşmamak için hattım adına alınabilecek ek güvenlik önlemleri konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

14 Aralık 2025 17:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Aralık 2025 18:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

24 Ocak 04:46

Aynısınıyaşadım

24 Ocak 04:46

Çözdünmü

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

5 Aralık 2025 12:551.874

05.12.2025 tarihinde saat 12:19’da Vodafone hattıma, 0554***41 78 numaralı hattan, adım ve soyadımın da yazılı olduğu, “...

1 Destek

Bilgim Dışında Gönderilen SMS Hakkında Güvenlik Endişesi

11 Aralık 2025 23:121.758

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve 08.12.2025 tarihinde saat 01:41’de telefonumdan, benim bilgim ve ona...

İzinsiz Uygulama Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

10 Aralık 2025 16:02677

Vodafone hattıma, 10.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Tinder isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri