Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Hat Borcu Nedeniyle Sürekli Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

Sümeyye
Sümeyye
Vodafone
25 Ekim 2025 14:51158

Yaklaşık 2-3 aydır bana ait olmayan bir faturalı hat borcu nedeniyle Vodafone tarafından arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Tanımadığım bir numaraya ait olan bu borçla hiçbir ilgim yok. Daha önce gelen mesajlarda ödeme yapmam gerektiği ve yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar da bulunuyordu. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Vodafone’dan beklentim, bu yanlışlığın düzeltilmesi ve artık bu tür arama ve mesajlarla rahatsız edilmememdir.

25 Ekim 2025 15:24 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ekim 2025 21:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Borç Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ali
13 Şubat 2025 10:37700

Vodafone hattım ait sürekli Vodafone dan mesaj almaktayım. Ve bu borçtan dolayı yasal takip başlatılacak mesajları da al...

Yanlış Borç Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kapatılan Hattıma Haksız Borç Çıkarıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuana
7 Ağustos 2025 09:18347

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı eksiksiz ola...

1 Destek

Yanlış Borç Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hamiyet
Hamiyet
Vodafone
6 Ağustos 2025 09:59340

Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. ...

Hattıma Ait Olmayan Borç Bildirimleri Ve Yanlış Bilgilendirme

Aleyna
Aleyna
Vodafone
30 Eylül 2025 12:50321

Yaklaşık 10 gündür, Vodafone hattıma “ödenmemiş borcunuz vardır, hattınızın kısıtlanmaması için şu tarihe kadar ödeme ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri