to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabım Kapatılamıyor
Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca yazdığım halde kredili mevduat hesabımı kapatmıyorlar. Müşteri hizmetleri de şube temsilcinizle halledin diyor. Madem halledilecekse, neden kapatılmıyor? Müşteri adı: Özlem T**. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şu anda mesai saatleri içerisindeyiz ancak şikayetim üzerine hâlâ kapatılmadı
Bana başta kapatılacak denildi şimdi şikayetim üzerine Gaziantep Akkent şube müdürü aradı ve kapatamayız dedi ben istemiyorum kredi çektik promosyon aldım onu alırken de iki otomatik ödeme talimatı istediler ona onay verdim Kredili Mevduat onayı vermedim ve kapatacağını söylediler krediyi çektikten sonra da kapatamayız diyorlar benimle aynı durumda ev kredisi taşıt kredisi çeken arkadaşlarımınkini kapattılar ama ısrarla benimkini kapatmıyorlar
