to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden aldığım TCL Nxtpaper 14 tablet, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken kılıfın yer almadığını fark ettim. Üründe herhangi bir kargo hasarı ya da paket yırtığı olmamasına rağmen, sadece kılıf eksik gönderilmiş durumda.
Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eksik ürün kutu içeriğiyle ilgili olmasına rağmen, benden kargo firması tarafından tutulmuş bir tutanak istendi ve konu kargo firmasına yönlendirildi. Eksikliğin paketleme aşamasından kaynaklandığını düşündüğüm için, bu talebi alakasız ve çözümden uzak buluyorum.
Ürünün kutusunda yer alması gereken kılıfın, tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksik ürün mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
29 Ağustos 2024'te Media Markt'tan online olarak satın aldığım tablet+kılıfın sadece tableti geldi, fakat kılıf gelmedi. Müşteri hizmetlerine ilettim ancak hâlâ cevap yok. Lütfen en yakın zamanda iletişime geçerseniz sevinirim. Kılıfının da tedarik edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim: iPhone 16 cihaz şarj başlığı, 3D koruyucu ve Magsafe marka kılıf dahil. Siparişim (Sipariş No: 279073906) Düzce adresime ulaştığında, Magsafe marka kılıfın kargoda olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizm...
Media Markt internet sitesinde 15.12.2023 tarihinde satın aldığım TCL Marka TV yi sipariş vereli 15 iş günü oldu. Tedarik aşamasında göründüğü ve işlem yapılmadığı, tarafıma hiçbir bilgi verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de ürünün stoğunun olmadığını, belirli bir süre ...
05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Media Markt tan 27 aralıkta telefon kılıfı aldım 2 adet. Akabinde bana sormadan bir tanesinin ücretini iade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım neden iptal ve iade ettiklerini sordum bana adresi yanlış girdiğimi söylediler. Adres yanlış değildi ve daha önce de alışveriş yaptığımı ve adresin kayıtlı...
Yorumlar