to read complaints and reviews, or file yours.TCL Nxtpaper Tablet Kılıfının Eksik Gönderilmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Media Markt internet sitesinden aldığım TCL Nxtpaper 14 tablet, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken kılıfın yer almadığını fark ettim. Üründe herhangi bir kargo hasarı ya da paket yırtığı olmamasına rağmen, sadece kılıf eksik gönderilmiş durumda.
Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eksik ürün kutu içeriğiyle ilgili olmasına rağmen, benden kargo firması tarafından tutulmuş bir tutanak istendi ve konu kargo firmasına yönlendirildi. Eksikliğin paketleme aşamasından kaynaklandığını düşündüğüm için, bu talebi alakasız ve çözümden uzak buluyorum.
Ürünün kutusunda yer alması gereken kılıfın, tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksik ürün mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
