Vodafone hattım açılmadı

02.08.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Vodafone bayisine giderek hat açtırmak istedim. Bayideki çalışanlar, mevcut hattı açamadıklarını ve yeni bir hat açacaklarını söylediler. Açılan hattın 5 aydır düzenli faturasını ödedim. Ancak, açamadıklarını söyledikleri 0541*****55 numaralı hattın aslında pas...

20.08.2022 tarihinde Kocaeli İzmit Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Geçişin 22.08.2022 saat 19:20'de tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 23.08.2022 saat 14:00 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm de kapandığı için şu anda arama yapamıyor ve bana k...

Faturasız Turkcell hattım olan 0 54********91, Haziran ayı sonunda kontör yüklemediğim için kapandı ve o tarihten beri kullanıma kapalı durumda. Yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak kontör yüklemek istedim ancak hattım açılmadı. Numaramı tekrar kullanabilmek için defalarca hem Eskişehir çarşıdaki Vodafo...

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Arnavutköy Genç İletişim’e başvurdum. Ancak oradaki görevli, hattımı taşımak yerine bilgim dışında yeni bir faturalı hat açmış. Bir gün sonra “adınıza faturalı hat açılmıştır, bilginiz dışında ise Vodafone’a başvurun” şeklinde bir yas...

22.08.2025 tarihinde saat 16:44’te eşimin hattını Vodafone’a taşıdık ve hattın açılacağına dair SMS aldık. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen (gece 22:00 olmasına rağmen) hat halen açılmadı. Taşıma işlemi yapılan numara 9447 ile bitmektedir ve başvuru numaramız 14828923417’dir. Süreç Adıyaman ...

Vodafone faturalı hatta, velisi olduğum çocuğum adına açılan hat üzerinden, benim onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla Red Sınırsız tarifeye geçiş yapılmıştır. Tarife değişikliği yapıldığı anda müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim; ancak 15 gün boyunc...

Vodafone Türkiye üzerinden kullandığım +90 535 501 62 ** ve +90 543 804 96 ** numaralı hatlarım, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan kapandı. Her iki hattımda da herhangi bir borç veya fatura gecikmesi yoktur ve yaklaşık 20 yıldır bu numaraları kullanıyorum. Özellikle işim gereği bu hatlara acil olar...

16/08/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden, vergi numaram (0820668763) ile kurumsal hat başvurusu yaptım. 18/08/2025 tarihinde saat 16.40 civarında DJTL kurye firması tarafından hattım teslim edildi. Teslimat sırasında vergi levham, kimlik bilgilerim ve imza sirkülerim tanımadığım bir ...

Vodafone faturalı hattım için e-sim aktivasyonunu 3 gün önce yaptım, ancak hattım hala açılmadı ve tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mağazaya gittim, fakat abonelik iptaliyle ilgili başvuru yapabilecek bir yetkili bulamadım. Şu anda hattım...

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışveriş sonrası 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında bugün, son gün olması sebebiyle tarafıma gelen SMS’teki linke tıkladığımda link açılmadı ve internet paketimi tanımlayamadım. Bu sorunla...

15.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre aktif olmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar mağazaya yönlendirildim. Ma...

Vodafone faturalı hat sahibi olduğum tarihten bu yana, faturalarımda hukuka aykırı şekilde hat açma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sürekli olarak bu bedelin fa...

19.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 tarifesi için bana 356 TL’lik bir ücret bildirildi. Ancak hattım açıldığı gün, Vodafone aynı tarifeyi 162 TL olarak duyurdu. Arada neredeyse iki katı fiyat farkı var ve bu durum açıkça haksızlık. Aynı gün, saatler bile...

Vodafone bireysel hattım borcumu 2 hafta önce kredi kartı ile ödememe rağmen, hattım 17 gündür hâlâ açılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi kart ile yaptım ve dekontum mevcut. Numaram 0531*****92, bu süreçte başka...

Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....

Vodafone'dan yeni aldığım hattım açılmadı. Kurumsal Müşteri Hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kaç gündür ulaşamıyorum. Anlaşılan Vodafone'da eski sistem devam ediyor. Hattımı kapatmak istiyorum ama maalesef büyük bir kurumsal şirkete ulaşamıyorum. Ya çok şikayet alıyor, bu yüzden tüm hatlar y...

Hazırda kullandığım mobil hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Usulüne uygun olarak müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi sonucunda online başvuru oluşturdum. Sim kart kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildikten sonra maalesef hattım kullanıma açılmadı. Bu süre zarfında sürekli Vodafone tarafınd...

Vodafone faturalı hattımda, tarafıma sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olacağı taahhüt edildi. Özellikle Youtube.com ve Instagram’ın da ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak hattım açıldığından beri yalnızca WhatsApp ve Facebook’un ücretsiz olduğunu, diğer sosyal medya uygulamalarında internet p...

18 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bornova Gediz Caddesi'indeki Vodafone bayisinden 3.572 TL aşım ücretini ödedim. Hattım dün gece, telefonumun güncellemesi sırasında benden habersiz şekilde oluşan aşım nedeniyle otomatik olarak kısıtlandı ve 36 saattir kullanıma kapalı. Ödememi yapalı 24 saati geçti a...