to read complaints and reviews, or file yours.7 Ocak’ta t** t***’dan Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için Vodafone Arena mağazasında başvuru yaptım. Satış person...eli başvurumu online olarak gerçekleştirdi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı, sim kartım gelmedi ve hattım açılmadı. Bu süreçte t** t** tarafınd
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 ay önce telefonum çalındığı için kendi isteğimle kısıtlanmış. Daha sonra hattımı yenid...en kullanmak istediğimde, hattı açtırabilmek için hatta herhangi bir borcum olmamasına rağmen 905 TL tutarında paket yaptım ve ayrıca 250 TL telsiz kullanım ücreti ödemesi yaptım.
"Şikayet sonrası irtibata geçerek mağduriyetimi hızlıca gideren Vodafone yetkilisine teşekkür ederim, keşke buraya ve BTK ya şikayet yazmadan sorunum düzeltilseydi, Umarım Vodafone bundan sonra daha proaktif davranır ve taşeron bayi sisteminde de iyileştirmeye gider. Aksi halde marka zarar görmeye devam edeceğini düşünüyorum."
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmıyor – Telafisi Olmayan Hak Kaybı Ris...ki -Acil 14 Ocak’ta Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Anca
28.12.2025 tarihinde kapalı olan hattımı tekrar açtırmak için Enpara mobil uygulaması üzerinden 0 53***81 01 40 numaralı... hattıma 190 TL’lik paket yükleme işlemi yaptım. Ancak hattımın kapanma işlemi tamamlandığı için TL yükleme gerçekleşmedi, buna rağmen hesabımdan çekilen 190 TL tarafıma iade edilm
"Bugün iletişime geçildi ve hemen çözüldü. Demek ki 1 hafta beklemek gerekmiyormuş. İlgilenenlere teşekkür ederim."
Vodafone online kanalı üzerinden hattımı Vodafone’a taşıdım. Sim kartım 15....01.2026 tarihinde kurye ile teslim edildi. 18.01.2026 saat 07.37’de hattımı
30 Kasım 2025 Pazar Günü Kurtköy Viaport AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden hat almaya gittim. Önce T. C. Kimliğ...imi aldılar pin işlem yapmaya çalıştılar, işlem onaylanmadı dedi çalışan kişi birkaç kere denedi olmadı dedi. Sonra sim kartını aldı telefonuna taktı açılmamış hat zaten dedi. Yeni
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden kampanyaya katılarak... online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Turkcell’de kayıtlı 5435****31 numaralı hattım için başvuru yaptım. Yeni sim kartım 06.01.2026 tarihinde adresime teslim edi
07.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattım başvuru süreci...nde kapandığı için hattı kendim de iptal edemedim. Kurye ile sim kartın geleceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de hat açıldı, bu
Yaklaşık 3 gündür Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım açıldığı ilk andan beri özellikle İstanbul Havalimanı dış... hatlar 1 ve alt katlarında neredeyse hiç çekmiyor. Havalimanında sıkça bulunmak zorunda olduğum için bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi doğrudan aksatıyor. Aslında daha hat
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mo...bil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,
Yaklaşık 7 ay önce 100’ün üzerinde kurumsal hattımızı Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Bu geçişten sonra kurumsal operas...yonlarımızı doğrudan etkileyen ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle Vodafone Mobil Yönetim Portalı, kurumsal ölçekte hat yöneten bir firma için son derece yetersiz ve işlevs
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un online hat taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı 5 Ocak tarihind...e Vodafone faturalı “Online Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim ve yeni sim kartım tara
Vodafone ile hiç kullanmadığım ve hatta haberdar bile olmadığım bir hat üzerinden adıma borç çıkarıldığını e-Devlet üzer...inden tesadüfen öğrendim. Ankara Kızılay’daki bir Vodafone bayisi üzerinden üzerime hat açıldığını görüyorum; ancak ben böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taş...ımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B
Vodafone hattım üzerinden ek cihaz olarak JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te aldım ancak yaklaş...ık 2 aydır kulaklık ilk günkü performansında çalışmıyor ve sürekli olarak bozulma sorunu yaşıyorum. Ses kalitesi belirgin şekilde düştü ve artık ilk günkü gibi ses vermiyor. Yaşad
Vodafone faturalı hattımda taahhüt süremi bekleyip 5 Aralık tarihinde Vodafone ofisinden iptal talebinde bulundum. İşlem...i bayide yaptım, dolayısıyla iptal talebimin sistem kayıtlarında görülebileceğini düşünüyorum. Ancak 17 Aralık’ta bilgim ve onayım dışında hattımın tekrar açıldığını, 13 Ocak’ta i
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Mahmut beyin çözüm odaklı yönlendirmeleriyle sorunum cözulmustur. Kısa zamanda tarafıma dönüş yapılarak ilgilendildigi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden ...itibaren hattım hiçbir sebep yokken kapandı ve 2 gündür hattım açılmıyor. B
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler ...üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone
Vodafone faturasız hattımla şu an Almanya’dayım ve hattımı yanımda getirmeme rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyor, inte...rnet de çalışmıyor. Almanya’ya gelmeden önce Türkiye’de hatta yurt dışı kullanımını açmamıştım, ancak burada “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden hattımı yurt dışına açmaya çalı
"Teşeküredeteşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım dün kapandı. 48 saatlik ödeme sözü vererek hattımı...n açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için uygulamaya girmem ge
Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far
Vodafone hattımı online hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim, ancak kuryenin evraklarımı teslim etmemesi nedeniyle h...attım yaklaşık 5 gündür kapalı durumda. Eksik evrak gerekçesiyle hattım askıya alınmış. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimd
"Vodafone çözüm merkezine hızlı çözüm için teşekkürler"
Eşimi Hat taşıma ile Vodafone'a geçiş yaptık. Geçiş günü mesaj geldi hat aç...ılmadı. Vodafone Sefaköy şubesine gittik bize kuryenin yanlış hat teslim et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
