to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken gerek online kanalda gerekse... görüşmelerde, hattın açıldığı gün içinde istersem faturasız (kontörlü) hatta geçiş yapabileceğim, online’dan alınan sim kart ücreti alınmayacağı ve dilersem hemen başka bir operat
Turkcell hattımdan Vodafone e-sim’e geçiş yaptım, başvurumu 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru... sırasında hattımın 3 ila 5 gün içinde taşınacağı ve e-sim’in aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı, hatt
T*** t*** hattımı 27.01.2026'da Vodafone taşımak için başvuru yaptım. Başvurum alındı ve hattım tarafıma ulaştırıldı. Be...n hattın açılmasını beklerken 01.02.2026 tarihinde “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldı
Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet ş...ubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması
"Sıkıntım çözüldü, teşekkürler."
Vodafone İstanbul Forum şubesinde 30 Ocak günü saat 13.00’ten sonra numara ...taşıma işlemi yaptım. Faturasız hat için 175 TL paket ücreti alındı, hattım
20.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşmemi imzalayarak Vodafone Eş Dost Kampanyası’na katılım kampanya şifresiyl...e numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında hattım yaklaşık bir hafta boyunca geç açıldı, bu süreçte iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşadım. Numara taşıma başvurusu ya
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım, kurye hattı getirdi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hat ...bir türlü açılmadı. Yeni hattımda hiç şebeke yok, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde beni bayiye yönlendirdiler. Kayseri’de bir bayiy
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir adresime teslim edilmek üzere faturalı hat başv...urusu yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sim kart aktivasyon SMS’i hâlâ gelmedi ve hattım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılacağ
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve “online özel fırsat” tarifesine geçişim onaylandı. 31.01.2026 tarihinde hattım...ın saat 06.54’te açılması gerekiyordu ancak şu an 13.11 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve servis yok. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açıp
Vodafone üzerinden 25.01.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım. 29.01.2026 tarihinde hat tarafıma teslim edildi anc...ak o günden bu yana hat kesinlikle açılmadı. Durumu öğrenmek için görüştüğümde başvurunun iptale düştüğü söylendi ve bir Gmail adresi verilerek gerekli bilgileri oraya mail atmam
Vodafone’dan online başvuruyla yeni bir mobil hat satın aldım ancak üzerinden 2 günü aşkın süre geçmesine rağmen hattım ...hâlâ açılmadı. Bu süre zarfında hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Süreci
Vodafone'dan almadığım hattın ücretini ödemem isteniyor. Finans biriminden arayan kişiler bozuk üslupla konuşup tehditle...r saçıyorlar. 23.10.2025 tarihinde Kars Vodafone Faikbey mağazasına gidip bir tane faturalı hat aldım ve hattı şu anda aktif olarak kullanmaktayım; herhangi bir borcu bulunmamaktad
Vodafone kurumsal data sim hattım kullanıma açılmadı ayrıca sim nano sim değil büyük boy geldi sim kartını takamıyoruz b...üyük olduğu için talep oluşturduk dönüş yapan yok hat kullanıma 24 saatte açılacak dendi 3 gündür açılmadı müşteri temsilcileri size gün içinde dönüş yapılacak diyor dönüş yapılmıy
22 Ocak’ta Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım 26 Ocak’ta ta...rafıma teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ ak
06.01.2026 tarihinde internet sayfanız üzerinden numaramı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve Red Sosyal 40 GB tarifes...ine geçiş için işlem oluşturdum. 07.01.2026 tarihinde sim kartın elimde olacağı söylendi ancak o gün herhangi bir teslimat olmadı. Daha sonra gecikme için özür dilenip 14.01.2026 t
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hatt...ı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr
Ben 30 Temmuz 2025 tarihinde 0544 498 **** numaralı hattı faturalı olarak aldım ve aldıktan kısa bir süre sonra 3 aylığı...na yurt dışına çıktım. Türkiye’ye geri geldiğimde bu hatta ait 3 aylık borç birikmişti ve toplam 1.050 TL tutarındaki borcu Eskişehir’deki bir Vodafone şubesinde ödedim. Şubede, ı
"Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Diğer operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım fakat bugün aldığım sim kartın bozuk olması nedeniyle hattımı hiç... kullanamadım. Hat açılmadığı ve kullanıma başlayamadığım halde, bayiler arasında değişen şekilde 200 TL ile 400 TL arasında ücret talep edildi. Durumu bayideki yetkiliye ve müşte
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 07:43’te açılması gerekirk...en hattım hiçbir şekilde açılmadı. Şu anda hattımı kesinlikle kullanamıyor, arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa
Benim üzerime benden habersiz Vodafone hattı açılmış. Üzerime açılan Vodafo...ne hat Ankara’da açılmış. Hattın açıldığı tarihte ben Isparta’da görev yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
