Vodafone hattım açılmadı

23.08.2025 tarihinde Antalya’dan Vodafone üzerinden online başvuru ile esim hattı almak için tüm belgelerimi teslim ettim ve onayladım. Hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvurumun ardından hattımın açılması için gerekli olan QR aktivasyon kodunun WhatsApp üzerinden gönderileceği bildirild...

Omix X5 marka telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve herhangi bir devir, numara taşıma ya da yeni hat açma işlemi yapılmadı. Sorunu fark...

Adıma bilgim dışında Vodafone tarafından 3 adet hat açılmıştır. Bu durumu gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hatların kapatıldığı söylendi. Ancak buna rağmen e-Devlet sisteminde üzerime toplam 5500 TL borç görünüyor ve bu borç 01.08.20...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

Vodafone Red hattım (son 4 hanesi: 7211) haftalardır dondurulmuş durumda. Hattım tamamen kapalı olduğu için arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Dün Vodafone’a ulaşarak hattımın...

Eski Numaramı Alamıyorum: Numara Havuza Düşmüyor Ve İşlemler Yavaş Vodafone'dan eski numaramı almak istiyorum ancak numara havuza düşmüyor. İşlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Eski hattımı acil olarak almam gerekiyor. Bayiye gittiğimde, numara sisteme düşmediği için yardımcı olamayacakların...

Vodafone faturalı hattım için E-Sim’i e-Devlet üzerinden online olarak aktifleştirmeme rağmen, hattım bir gündür hala açılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Hattım sürekli kapalı durumda ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

28 Haziran’da Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Dijital Kurye evime kadar gelip kimliğim dahil tüm bilgilerimi aldı. Başvurunun ardından 1 hafta boyunca hiçbir şekilde aranmadım, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden “ilgileneceğiz”, “ödül tanıml...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattımın üzerinde kısıtlama olduğu için arama yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Prime AVM İskenderun’daki bayiye gittim ve işlemleri tamamladım, ancak müşteri hizmetleri her seferinde tekrar bayiye gitmem gerektiğini söylüyor. Bayid...

15.01.2025 tarihinde, babamın bilgisi ve izni olmadan Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Şelalenin karşısındaki Alagöz İletişim Vodafone bayisinde babam adına faturasız bir hat açılmıştır. Babam 70 yaşında ve okuma yazması olmadığı için işlemlerle ben ilgileniyorum. Durumu fark ettiğimizde h...

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım. Uzun süre geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bir muhatap bulamadım. Sonrasında tekrar yeni bir hat başvurusu yaptım, beni...

Annemin kimlik bilgileri kullanılarak, bilgimiz dışında ve izinsiz bir şekilde Vodafone üzerinden faturalı bir hat (054*********46) açılmış. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce, annemin mevcut kullandığı hattına fatura gelmeye başlamasıyla fark ettik. Hattın açılması ve işlemler sırasında annemin hiçb...

Vodafone faturalı hattım bir gündür kapalı durumda. Uzun yol şoförüyüm ve hattımın 48 saatliğine acil olarak açılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce böyle bir işlem yapılmadığı halde hattımın açıldığı söyleniyor ve başka bir hattan açtıklarını, yarım saat içinde açılac...

Vodafone faturalı hattımın faturasının son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kapandı. 1 Eylül Pazartesi günü saat 13:00 civarında internet bankacılığı üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Şu anda Gürcistan Batum’da bulunuyo...

Vodafone hattımı gecikme bahanesiyle kısıtlayıp, gecikme bedeli uyguladığı halde bir de hat açma bedeli altında 163 TL faturama eklemiş. Benim hattımı kısıtlayıp beni mağdur edip, sanki ben istemişim gibi hattımı tekrar neden açıyorsunuz? Ben hattımın açılması için herhangi bir talepte bulunmadım. G...

Vodafone’dan online olarak aldığım faturalı hattım, bana “açılmayacak ve iptal edildi, yeni bir hat alabilirsiniz” denilmesine rağmen 19 Mart’ta kullanıma açıldı. Hemen ardından hattın iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tüm görüşmelerde, hem hattın hem de kesilen faturaların iptal ed...

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımda kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün sonra ödeme sözü verdim. Vodafone’un ödeme sözüme karşılık hattı 48 saatliğine açtığını öğrendim ve bu nedenle 542’yi aradım. Bana hattımı açmak için bir link gönderildi, fakat işlemi...

15.01.2025 tarihinde babamın üzerine, iznimiz ve bilgimiz dışında Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Şelalenin karşısındaki Alagöz İletişim Vodafone bayisinde bir hat açılmıştır. Durumu fark ettiğimizde hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve defalarca kayıt oluşturdum. Ayrı...

09/01/2025 sabahı İstanbul Bahçeşehir’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Ödememi yaptım ve herhangi bir belge eksikliği olmadığını belirttiler. Hattımın yarım saat içinde açılacağı söylendi ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattım açılmadığı için müşteri hizmetl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay Gama Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi başlattım. Esasen online olarak zaten başlatmıştım ve sim kartımı almaya gitmiştim ama bayii personeli bana 26 Ağustos'ta 20 GB için yeni bir kampanya başladığını ve ona geçmemin daha avantajlı olacağını söyledi. M...