to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Kampanya İndiriminin Faturamda Yansımaması
Vodafone hattıma tanımlı yaz indirimi kampanyasından yararlanarak 200 TL indirim kazanma işlemini dün saat 21.06’da yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ faturama herhangi bir indirim yansımadı.
Vodafone’un sunduğu kampanya ekranında 200 TL indirim açık şekilde görülmesine rağmen, faturamda bu indirimi göremiyorum. Kampanya ile ilgili gerekli kontrolün yapılarak indirimin hattıma ve faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Vodafone Mobile Online üzerinden toplam 250 TL tutarında yaptığım ve “teslim edildi” görünen siparişe rağmen, bu işleme ait kampanya indirimimin faturama yansıtılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır hala çözülmedi
