to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde 0530 091 35 ** numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımın taahhüt süresinin bittiği, T***’a geçiş... yapabileceğim söylendi. Bu görüşme sırasında yönlendirmeler üzerine kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını gönderdim, ardından e-Devlet üzerinden hat taşıma işlemlerini gerç
Hesap / Müşteri Numaram: 7002140755 Vodafone bünyesinde bulunan kurumsal şirket hesabımıza ait toplam 5 adet hattımız b...ulunmaktadır. Bu hatlardan 1 tanesi yeni tesis edilmiş, kalan 4 hattımız için ise eş zamanlı olarak numara taşıma başvurusu yapılmıştır. Ancak taşıma sürecinde ve sonrasında ciddi
Vodafone hattım ile bugün yaşadığım işlem hatası sebebiyle mağdur oldum. 0538 *** 4877 numaralı hattımı faturasıza geçir...mek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlem sırasında 0532 *** 4037 numaralı hattım da faturasıza geçirilip pasife alınmış. 4037 numaralı hattımı kapatmak veya fatur
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
Vodafone Cayma Bedeli Mağazada 400 TL, Telefonda 2.000 TL! Hattımı başka operatöre taşımak için Vodafone mağazasına gi...ttim, cayma bedelimin 400 TL olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı hat için 2.000 TL'nin üzerinde cayma bedeli çıkardılar. Arkadaş, hanginize inanacağız? Aynı şir
"Talebimin üzerinden henüz birkaç saat geçmeden Vodafone çözüm merkezi temsilcisi sorunu son derece olumlu yaklaşımla çözdü, teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b
"Teşekkürler"
19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay, 15.10.2026 tar...ihinde tarifemi “eş dost tarifesi”nden 5G Red 60 GB Eğlence tarifesine bir yıl taahhütlü olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak sonrasında tarifemin taahhütsüz olarak güncellend
Vodafone’a faturasız hattımı numara taşıma yoluyla geçirirken özellikle 300 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini seçtim. Bu p...aketin her biri tek aylık olmak üzere toplamda 3 defa yenileme hakkı olduğu söylendi ve hattımı da özellikle bu kampanya için Vodafone’a taşıdım. Paketi ilk ay sorunsuz kullandım,
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 21.09.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımama ra...ğmen hattımın kapatılmadığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 1.560 TL tuta
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 G...B internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Ka
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 300 TL gelmesi...ne rağmen, taahhüdümün bitiş döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda bana
31.07.2026 tarihinde saat 17:50–18:00 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Vodafone şubenize hattımı Vodafone’a taşımak iç...in gittim. Uygun bir faturalı tarife önermenizi ve bu konuda bana yardımcı olmanızı beklediğimi belirttim. Görevli bayan personel sadece önüme bir afiş bırakıp hiçbir açıklama ya
Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 6 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. S...özleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana sunulan yenileme teklifleri 400–500 TL bandında ve kesinlikle uygun değil. Yeni hat taşıyan ya da yeni abone olan
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 55 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. “Vodafone faturasızla tanışmanın tam z...amanı” adlı kampanya kapsamında hattını taşıyan abonelere 500 TL hediye verileceği taahhüt ediliyordu. Hattımı bu kampanya için taşıdım ancak bu 500 TL hediye tarafıma tanımlanmadı
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Eylül ayında başvurdum. Geçiş sürecinde tarafıma 500 TL Vodafone Pay indirim çeki/b...akiyesi taahhüt edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ne bu bakiye hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletildi. Defalarca hattımı ve mesajlarımı kontrol etm
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 20.10.2026 tarihinde sim kartım bana teslim edildi ancak bugün ol...du hâlâ hat açılmadı. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tüm aramaları ve takibi ben yapmak zorunda kaldım. Vodafone’u aradığımda 25 Ekim’de karşı operatörün t
"Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
Vodafone mobil hattıma 21 Ekim 2026 Çarşamba sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Herhangi bir SM...S ya da arama almadığım için nedenini öğrenmek amacıyla iş yerimden izin alarak İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Metropol Vodafone bayisine gitmek zorunda kaldım. Bayide bana b
Vodafone faturasız hatta numaramı taşıdım ve bana 6 ay boyunca fiyatı sabit kalacak şekilde, her ay 200 TL karşılığında ...30 GB internet ve her yöne 750 dakika içeren bir tanışma paketi sunuldu. İlk ay 200 TL yükleme yaptım ve paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci ay başında hattıma 220 TL yü
Vodafone FreeZone hattım için yaklaşık iki aydır fatura tutarlarında ciddi bir artış yaşıyorum. Daha önce 40+40 GB inter...net içeren paketim için aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparken, şu anda faturam 860–862 TL bandına yükseldi. Uygulama ekranında da Ekim 2026 faturamın 862 TL olduğunu görüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
