to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Sonrası Taahhüt Edilen 500 TL Vodafone Pay İndirimi Uygulanmadı
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Eylül ayında başvurdum. Geçiş sürecinde tarafıma 500 TL Vodafone Pay indirim çeki/bakiyesi taahhüt edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ne bu bakiye hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletildi.
Defalarca hattımı ve mesajlarımı kontrol etmeme rağmen ilgili kod veya tanımlamaya ulaşamıyorum. Hat numaramın son hanesi 1420’dir. Kampanya kapsamında verilen sözün yerine getirilmesini ve hattım için taahhüt edilen 500 TL Vodafone Pay indirim bakiyesinin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay dan telden NFC özelliğini kullanarak kimlik bilgilerimizi doğrulatmamız gerekiyormuş. Yok telefonumuzda NFC özelliği yok ne yapalım yanı Vodafone müşteri memnuniyet hizmetleri buna çözüm bulsun