to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı 5 Ocak tarihinde Mall of Antalya’daki Efe İletişim bayisi üzerinden başka operatörden Vodafone’a taşımak istedim. Bu işlem sırasında hattım kilitlendi ve o günden bu yana hat taşıma işlemi tamamlanmadığı gibi sorun da çözülemedi. Yaklaşık iki aydır bu kilitlenme devam ediyor.
Defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Efe İletişim bayisiyle görüştüm, talep açıldığını ancak sorunun çözülemediğini söylüyorlar. Diğer Vodafone bayilerine gittiğimde de sürekli Efe İletişim’e yönlendiriliyorum ve aynı döngü içinde kalıyorum. Bayi tarafı ise son derece ilgisiz ve duyarsız davranıyor.
Bu süreç uzadıkça hattımı kullanamadığım gibi sebep oldukları bu problem yüzünden yaklaşık iki aydır yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hat taşıma işleminin önündeki engelin acilen kaldırılmasını, hattımın sorunsuz şekilde taşınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin Vodafone tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum, ancak numara taşıma başvurularım her seferinde reddediliyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez Türk Telekom üzerinden numara taşıma talebi oluşturmama rağmen, hiçbir başvurum başarıyla sonuçlanm...
Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisinden işlem yaptım. Bayide, memnun kalmazsam ve tekrar eski operatörüme dönersem ne kadar ödeme yapacağımı sorduğumda, sadece kullandığım gün kadar bir ücret (70-80 TL civarında) yansıyacağı, yükse...
Vodafone mobil hattımı online kanaldan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinin ortasında sistemde hata aldığım için işlem yarıda kaldı ve taşıma sürecim tamamlanmadı. Daha sonra işlemi tekrar tamamlamak istediğimde de sistem buna izin vermedi. Bu süreçten sonra Vodafone tarafından...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B...
1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...
Yorumlar