"Teşekkürler"
Vodafone hat sorunu
6.121 şikayet
İzin Almadan Eklenen İnternet Aşım Paketi Ücretlerine İtiraz Ve İptal Talebi
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
Antalya Çankaya Mahallesi'nde Vodafone Çekim Sorunu Ve Cezasız Hat Taşıma Talebi
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ancak Antalya Çankaya Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bul...unduğum ev ve çevresinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana kesik kesik geliyor ya da hiç gelmiyor. Aramalar sık sık kopuyor ve sağlıklı bir t
Ankara Polatlı’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Polatlı’da neredeyse hiç çekmeyecek seviyede kullanıyorum. Günün her saat...inde, bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam e
Tarife Değişikliği İsteğinde Yalnızca Yüksek Fiyatlı Sınırsız Tarifeler Gösteriliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Van İpekyolu’da Vodafone Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunu
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ili İpekyolu ilçesinde ikamet etmekte...yim ve bulunduğum bölgede bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaş
Online Başvuru İle Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Sim Kart Teslimat Çelişkisi
12.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone’un faturasız hatlar için sunduğu “5 GB Fırsat 25 GB Paketi” ne online... olarak başvurdum. Başvuru ekranında sim kartı temini için yalnızca “şubeden al” seçeneği mevcuttu, ben de başka bir seçenek olmadığı için bunu seçtim. Daha sonra Vodafone şubesine
Elektrik Kesintilerinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Avcılar bölgesinde elektrikler her kesildiğinde telefonlarımız çekmiyor, int...ernet tamamen gidiyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Elektrik sadece 1–2 saat kesildiğinde bile bu hale düşüyoruz. Reklamlarda her yerde çeken, her koşulda ulaşılabilir bir
Şebeke Sorunları Nedeniyle Sürekli Arama Kesintisi Ve İnternet Sorunu
Vodafone hattımı yaklaşık 4 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve bu süre boyunca şebeke sorunu bir türlü düze...lmedi. Çoğu zaman telefonum çekmiyor, arama yaparken hat düşüyor, karşı tarafla sağlıklı konuşamıyorum ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük hayatımı
Bozova Koro Sokak’ta Şebeke Ve Mobil İnternet Kesintileri Çözülmedi
Vodafone faturalı hat abonesi olarak Şanlıurfa ili Bozova ilçesi Kılçık Mahallesi Koro Sokak bölgesinde uzun süredir cid...di şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı yapılamamakta, sık sık tamamen şebeke gidip gelmekte ve

Öne ÇıkanKonular
Hediye Çarkı Sorunu Ve Yanıltıcı Kampanya
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
Kağıthane Gürsel Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Fesleğen Sokak No:1 civarında Vodafone hattımda ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu sürekli olarak arama yapamama, interneti düzgün kullanamama ve bağlantının kopması gibi problemlerle karşılaş
Yalova Altınova’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Yalova Altınova Hürriyet Mahallesi Şehit Dursun Kıldız Caddesi 15/1 adresinde ci...ddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetinden sağlık
Sazlıca’da Vodafone Hattım Çekim Sorunu Yaşıyor
Vodafone hattımı Niğde ili Sazlıca kasabası Yeni Mahalle’de kullanıyorum ve hattı Vodafone’a taşıdığımdan beri bu bölged...e neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum konumda sinyal seviyesi çok düşük olduğu için hem arama, hem SMS, hem de mobil internet hizmetlerinden verimli şekilde yararla
Vodafone Iade İşlemi Gerçekleşmedi, 2.255,50 TL Geri Ödeme Bekliyor
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
Vodafone Yanımda Happy Kampanyası 500 Money Kodu Üretilemiyor
"Işık hızıyla çözdüler süreci. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ...kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağm
Keçiören Esertepe Mahallesinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Sürekli Yaşanıyor
Vodafone hattımı Ankara Keçiören İlçesi Esertepe Mahallesi 312. Sokak ve çevresinde kullandığımda yaklaşık 2–3 yıldır kr...onik bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bölgede telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor veya karşıdan gelmiyor, mobil internet ise (4.5G/
Vodafone Hattı 1 Hafta İçinde Teslim Edilmedi
Vodafone hattına geçiş yapmak için kendi sitesinden internet üzerinden başvuru yaptım. Teslimat tarihinin bir hafta için...de, yani 26 Haziran 2026’da teslim edileceğini söylediler. 26 Haziran günü teslim alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana kuryenin dağıtıma çıktığını, bugün teslimat yapılac
Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi, Yüksek Tarife Teklifleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
"Vodafone çözüm merkezinden arayan ve hızlıca bir şekilde sorunlarımı çözen imran hanıma teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1366.... Cadde’de bulunan işyerimde kullanıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görü
Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin İş Ve Hukuki Süreçler Aksıyor
Vodafone hattım için 25.06.2026 tarihinde Mersin Forum’daki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım ancak arad...an geçen süreye rağmen mobil imzam bir türlü aktif edilemedi. Sürekli hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ben müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet kaydı oluştur
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Numara Tanınmıyor
Amcamın üzerine kayıtlı olan 6178 ile biten Vodafone hattıma yaklaşık 5–6 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e...rişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bu numara Vodafone’lu görünmüyor” şeklinde hata alıyorum, şifre alarak giriş yapmayı denediğimde ise “Numara kull
Balçova’da Vodafone Sinyali Kesik, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattım 5466****65 numarası yaklaşık 2 aydır, hatta belki dah...a uzun süredir doğru dürüst çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalı

Vodafone Hattımı İptal Ettikten Sonra Haksız İcra Takibi Ve 4.800 TL Masraflar
Vodafone’a ait mobil hattımı 03.12.2025 tarihinde kapattırmama rağmen, ortada görünen bir fatura olmadığı halde hakkımda... icra takibi başlatıldığını 26.06.2026 tarihinde öğrendim. Yaklaşık 1.500 TL civarında olduğu söylenen bir borç için, icra ve avukat masraflarıyla birlikte toplamda 4.800 TL ödemek
Faturalı Tarifelerde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Seçenek Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle bu ay sonu itibarıyla tüm faturalı tarifelerin fiyatlarının aşırı dere...cede yükselmesinden son derece rahatsızım. Sunulan paketler ne içerik ne de kota olarak bu kadar yüksek ücretleri hak etmiyor, fiyat/performans dengesi tamamen bozulmuş durumda. D
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















