Vodafone’da Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği
"Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar
"Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar
Vodafone hattı kullanan bir avukatım ve 05xx ile başlayan mobil imza tanımlı hattım Salı akşamından bu yana tamamen kull...anılamaz durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve hat üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Mesleki tüm işlerimde bu hattı ve mobil imzayı kullandığım için iki gündür
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve operatörümden genel olar...ak memnunum, başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Ancak Şanlıurfa ili Ha
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte... yani gün içinde bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağm
"Hızla çözüm bulundu"
"Marka sorunumu çözdü ben de memnuniyetle Vodafone la devam kararı aldım, kısaca çok memnun oldum."
Vodafone mobil hattım için 15/10/2026 tarihine ödeme sözü vermiş olmama rağmen, günün başlamasıyla birlikte gece saatler...inde hattım kapatıldı. Ödeme sözü verdiğim gün daha bitmeden hattın kapatılması sebebiyle hem mağdur oldum hem de verilen söz tarihine uyulmadığını düşünüyorum. Hattımı işim için
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak hiçbir başvurum, onayım veya bil...gilendirme olmadan yaklaşık 4–5 saat önce hat kullanımımla ilgili ciddi bir kısıtlama yaşamaya başladım. Acil işlerimin olduğu bir dönemde arama yapmak istediğimde sürekli “Numara
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Mersin Anamur bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor, gün i...çinde sürekli olarak iletişim problemi oluyor. Arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım 544***8781 numaralı Vodafone hattıdır. Bulun

Vodafone hattının devri ve yeni hat alımı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Elimde noter onaylı vekaletnam...e olmasına rağmen, hattın devrini gerçekleştirmiyorlar ve yeni hat vermiyorlar. Yaklaşık 15 gün önce Ankara Ankamall, Ankara Cebeci ve Ankara Abidinpaşa bölgelerindeki Vodafone ba
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başv...uru sonucunda 21.08.2026 tarihinde karar benim lehime verildi ve ödediğim hat ücretinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Bugün 14.10.2026 olmasına ve kararın üzerinden 23 gün g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son yaklaşık 3 aydır ödediğim ücrete rağmen hattımdan neredeyse hiçbi...r şekilde verim alamıyorum. Evimde sabit internetim olduğu için hattı ağırlıklı olarak dışarıda kullanıyorum ancak en çok vakit geçirdiğim iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefo
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 20 gündür evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yıldırım Mahallesi Rize Sokak No:1...2 Bayrampaşa / İstanbul adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınır...sız tarifedeyim ancak şehir merkezinde olmama rağmen internetim neredeyse h
Vodafone faturasız hattımı Çorum Kargı’da 8 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Şebeke bir çekip bir gidiyor, mobil int...ernete bağlanamıyorum, 5g döneminde temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde ayarları sıfırlamam,
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda ve Redbox internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a ...geçtim, hem mobil hat hem Redbox kullanıyorum ancak hattım çoğu zaman tek diş, nadiren iki diş çekiyor. İstanbul’un göbeğinde, Küçükçekmece’de, dördüncü katta oturuyorum; önüm tama
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Antalya Göksu bölgesinde mobil internet kalitesinden çok şikayetçiyim. Gün içinde ...genel olarak internet hızım çok kötü ve özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. TRT 1 üzerinden canlı maç izlerken yayın durup durup bekliyor, maçın keyfi tamamen ka

Antalya Manavgat Taşağıl’da çalıştığım bölgede hattım yaklaşık 5 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yerde sürekli ...çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem özel hem iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde gene
"Selda Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz."
Turkcell’den Vodafone’a e-Devlet üzerinden çevrim içi hat taşıma işlemi yap...tık. Sim kartımız kurye tarafından teslim edildi. Ancak kartı telefonumuza
"Çözüm merkezinden arayan kişinin yetkinliği iyi"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girişte şifre alma problemi yaşıyorum. Uygulama, ş...ifrenin tarihi geçtiğinde s yazıp 7000’e SMS göndermemi istiyor, ancak s yazıp gönder dediğimde ekranda “Ağ hazır değil. Tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve şifre gelmediği için uyg

Vodafone hattımı kullandığım telefonumda yaklaşık 3–4 saattir pin/PUK kaynaklı bir giriş sorunu yaşıyorum. Telefonda “4 ...ila 8 haneli bir pin yazın” uyarısı çıkıyor, ancak doğru şekilde yazmama rağmen telefon açılmıyor ve hatta erişemiyoruz. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim

Vodafone mobil hattımı İstanbul Fatih Nuruosmaniye Caddesi’nde kullandığımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ekranda 4 ç...ekiyor ve internet var gibi görünüyor ancak internete neredeyse hiç giremiyorum, hız sıfıra yakın. Üstelik bu sorun cam kenarında ve açık alanda, kapalı bir bina ortamı olmamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99