Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kapatıldı İş Süreçlerim Sekteye Uğradı
Online üzerinden aldığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan k
Online üzerinden aldığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan k
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, sadece tek bir hat almak istememe r...ağmen adresime iki adet sim kart teslim edildi. Dijital Kurye geldiğinde ke
Balıkesir’de kullandığım Vodafone faturalı hattımla uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturam her ay döneminden ön...ce erken kapatılıyor, hattım kısıtlanıyor ve bu nedenle hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1148’dir. Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştığım
0553*****21 numaralı Vodafone faturalı hattım, 04.09.2026 tarihinden itibaren hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın dışa...rıdan gelen aramalara kapatılmış ve Vodafone Yanımda uygulamasına erişimim engellenmiştir. Bu durum sebebiyle e-Devlet, internet bankacılığı ve 76 yaşındaki anneme hastane randevus
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos tarihinde vefat sebebiyle h...at kapatma talebinde bulundum. Ancak bu talep Vodafone tarafındaki gecikme nedeniyle ancak 22 Ağustos tarihinde işleme alınarak hat o gün kapatıldı. Fatura kesim tarihim 15 Ağustos
Vodafone tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattım faturalı tarifeye geçirilmiştir. Ben böyle bir geçiş için herha...ngi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen hattıma yaklaşık 3 aylık fatura yansıtılmış ve sonrasında hattım kullanıma kapatılmıştır. Bilgim dışında gerçekleştirilen
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone kurumsal “Business İş Ortağım” paketine 326 TL olarak belirtilen tarife...ye taşıdım. Buna rağmen ilk faturamın kesildiği 22.07.2026 tarihinden bu yana her ay faturam 447 TL olarak gelmektedir. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ve bana 824
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone’a ait faturalı hattım abimin üzerine kayıtlıydı. Abim vefat ettiği için hattı kapattırmak istedim ve taahhüdümü...n bitmesine yalnızca 5 gün kala Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli de eklenerek toplam 2.952 TL tutarında fa
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone cep telefonu hattım için son ödeme gününü özellikle maaş günüme gö...re ayın 25’i olacak şekilde ayarlamışken, buna rağmen faturamın son ödeme t
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana her ay farklı bahanelerle normalin çok üzerinde fatural...arla karşılaşıyorum. En son ağustos dönemine ait olacak şekilde hattıma 4.286,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Uygulamada kullanmadığım halde sanki yüksek internet kullanımı
Vodafone Redbox hattımı Haziran ayında iptal ettirirken müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedeli olup olmad...ığını sordum. Görüşmede bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde hattın kapatılmasını onayladım. Aradan bir süre geçtikten sonra hi
Babam adına kayıtlı olan Vodafone hattı yaklaşık 13 yıldır ben kullanıyorum. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adım...a devredilebilmesi için ölüm belgesi ve mirasçılık belgesiyle Vodafone yetkili bayisine başvurmam gerektiği söylendi. 17 Eylül tarihinden bu yana her gün bayiye gidiyorum ancak sür
"Teşekkür ederim Vodafone danışman hizmetine yardımlarından dolayı :)"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen son dönemlerde aylık faturalarım 2.000
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce 400 TL’lik faturalı mobil hat aldım. İlk faturam 3.776 TL olarak geldi. Sebebini sorduğu...mda bana kullanım aşımı olduğunu söylediler, ancak bana hiçbir şekilde uyarı SMS’i ya da arama gelmedi. Aşım ücreti olarak da her 250 MB için 240 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu ya
Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen bu hatta bağlı otomatik ödeme talimatım iptal edilmediği için yaklaşık bir yıl b...oyunca toplam 4.800 TL fatura tahsilatı yapılmıştır. Üstelik bugün, kapalı olan bu hat üzerinden düzenlenen dört aylık fatura için 3.804 TL tutarında icra takibi başlatıldığını Mer
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı h...attan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanı
4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Daha sonra faturamda fazla ücretlendirme olduğ...unu fark edince yaptığım kontrollerde, 18 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, sistemde ise sanki taahhüdü yenileyip tekrar vazgeçmişi
26.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı kapatarak operatörden çıkış yaptım. 0...5.08.2026 tarihinde 855 TL eski borcum göründü ve bu tutarı ödedim. Buna ra
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için 3 aylık cayma bedeli olmayacağını bilerek, 3 Temmuz tarihinde yaklaşık 900 TL ödemeli sınırsız tari...feye geçiş yaptım. Bu kararı verirken, tarifenin reklamında cayma bedeli olmadığı belirtilen bilgiye güvenerek hareket ettim. Geçen hafta hattımı kapatmak istediğimde müşteri hizm
Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 18 Eylül’de başvuru yaptım ve 20 Eylül sabah 09:30 civarında geçişim tamam...landı, Turkcell hattım açıldı, Vodafone hattım kapandı. Ancak şu anda biri beni aradığında Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur şeklinde sesli uyarı geliyor ve aramalar bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99