Hat Kapatılmasına Rağmen Fatura Gönderilmesi Ve Yasal İşlem Uyarısı

Vodafone hattımı 1 sene önce kapatmama rağmen hattım 2 ay önce hiçbir onay, imza olmadan tekrar açılmış ve hattı kullanmadığım halde faturalandırılmış, banka hesabımdan fatura ücreti tahsil edilmiş. Arayarak hattı açtığım iddia edilse de hiçbir şekilde böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu kadar saç...

Vodafone hattımı kapatmak için telefondan binbir zahmetle ulaştığım personele hattımı kapattırdım diye biliyordum. Son bir faturam vardı onu da ödedim. Aradan 2 ay geçti ama hat kapatılmamış. Ve kimseye de ulaşamıyorum. Kullanmadığım bir hattı kapatmak istiyorum ama resmen süründürüyorlar. Vodafone ...

Vodafone hattımı kapattım ama hâlâ ödeme geliyor. Kaç aydır hattımı kapatmaya çalışıyorum. Bayisine gidip kapattığım numara için hâlâ ödeme geliyor. Neden? Ben bu hattı kullanmadığım için kapattım, bayisine gidip kapattığım halde hâlâ ödeme geliyor. Bu nasıl oluyor? Bu konuda yardımcı olmanızı istiy...

Vodafone'da kayıtlı bulunan hattımı kapatmak istiyorum ancak kapatmıyorlar. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, kapatılacağı söylendi ancak 2 ay geçmesine rağmen kapatılmadı ve borç geldi. Borcu ödeyip tekrar aradım kapatılması için, yine kapatmamak için ısrar ediyorlar.

Vodafone hattımı bayiden kapatmaya gittim, talimat verdim fakat Vodafone beni aramadan onay almadan işlem yapmış ve hattı kapanmamış. Şimdi de 2 aylık fatura yolluyorlar. Bir de ödeme biriminden arayanlar sanki dalga geçer gibi konuşuyorlar. İnsanla 1 hattı kapatmadım.