Bir Yıldır Kapatılamayan Hat Ve Çözülmeyen Sorunlar

Vodafone hattım bir yıldır kapatılmıyor, boşuna fatura ödüyorum. Hattı kullanmıyorum, fatura gecikmesi olduğunda 'yasal işlem başlatacağız' diye bir ş...

Vodafone hattım bir yıldır kapatılmıyor, boşuna fatura ödüyorum. Hattı kullanmıyorum, fatura gecikmesi olduğunda 'yasal işlem başlatacağız' diye bir ş...

20.07.2015 tarihinde hattım benim iznim olmadan gece 01:30 da kapatılmış. Numaramı iptal etmişler. Vodafone bayisine gittiğimde hattımın iptal olduğunu söylediler. Açtırmak için vergi ödemek zorunda olduğumu ya da yeni numara almam gerektiğini söylediler.
+90 *******850numaralı Vodafone hattımı 2025 Mayıs ayında kapattırdım ve farklı bir numara kullanmaya başladım. Ancak, hâlâ temmuz ayında olmamıza rağmen kapattırdığım numaraya fatura gelmeye devam ediyor. Bu sebepten dolayı Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum, şikayet edin diyor hattımın kapatı...

Dünyanın en başarısız operatörü: Vodafone Geçtiğimiz haftalarda Vodafone çağrı merkezini arayarak uzun zamandır düşündüğüm numara değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak bankalar, uygulamalar ve şifrelerimle ilgili sorunlar yaşamaya başladığım için eski numarama geri dönmek istedim. Telefonda görüştü...

İki tane Vodafone hattımı kapamak için e devletimden işlem yaptım. Hatlardan biri hemen kapatılırken faturalı olan hattı bekletip kapatmayan Vodafone anladığım kadarıyla süre geçirip ek fatura çıkarmaya çalışmaktadır. İki sefer müşteri hizmetlerini aradığım halde ve hattın gün içinde kapatılmasını i...

Vodafone hattımın iptali için 28.06.2025 tarihinde Vodafone'a başvuru oluşturdum. Hattımın kapanacağına dair mesajla bilgilendirildim; fakat dün yeni bir fatura daha geldi ve 11.07.2025 tarihinde iznim dışında hat kapatma işlemimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün, 24.07.2025 tarihinde müşteri hizme...

Vodafone hattımı Vodafone bayisinde kapattırdım. Yine Vodafone'dan yeni hat aldım. Bana kapandı dedikleri hat kapanmamış üstüne icraya verilmişim. Bu nasıl iş ahlakı? Eve kağıt gelince öğreniyorum. Öncesinde mesaj dahi atılmadı. En hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone a ait hattımı kapatmak için uğraşmama rağmen m hizmetlerine bağlanınca nedense hat düşüyor. Hat bende olmamasına rağmen şifre atılsın isteniyor. Neden iptal edemiyor bu kadar uğraştırılıyoruz. İvedilikle dönüş ve yardım bekliyorum. 5432****46 numaralı hattımı kapatmak istiyorum. Bağlanıyoru...

Vodafone hat iptali için 18.07.2025 tarihinde 542'yi arayarak hat iptalini gerçekleştirdik, fakat 0531 ***** 33 numaralı hat hâlâ kapanmadı ve 22.07.2025'te fatura kesim tarihi olduğu için tekrar bir fatura daha ödemek zorunda kalacağım. Lütfen bu soruna bir çözüm bulur musunuz?
Vodafone maalesef ki bu operatörün müşterisiydim. Üye olurken işlem 5 dakika sürüyor, ancak hattımı kapatmak için 1 haftadır uğraşıyorum. '3 gün sonra kapanacak' dediler, şimdi ise '1 hafta sonra' deyip sürekli erteliyorlar. Fatura taahhüdüm bitti, yani taahhütsüz olarak o hat orada bekliyor. Temmuz...
Vodafone hattımın kapatma talebine oyalama ve farklı ürüne yönlendirilme... 03.07.2025 Tarihinde Vodafone Eskişehir şubesinden adıma kayıtlı 0 53****...

Merhaba, Vodafone hattımızı elimizde vekalet olmasına rağmen yasal ibare 'telefon hatlarının kapatılması' olmasına rağmen talebimiz işleme alınmıyor 6 aydır kullanamadığımız hattın faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri temsilcileri iletişimi yönlendiremiyor, cevap ve geri dönüş alamıyoru...
Merhaba, Vodafone Esenler bayisinde hat kapatma işlemi gerçekleştirdik. 07.07.2025 tarihinde, fakat 18.07.2025 tarihinde hattın kapatıldığını teyit etmek amacıyla müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımız esnada, işlemi gerçekleştiren müşteri hizmetleri tarafından hat tekrar aktif hale getirildi. ...
10 yıldır kullandığım hattımı bugün kapatmak için arama yaptım. Her seferinde sistemden nedense yanıt gelmedi, bekletilerek hattı yüzüme kapattılar. Daha sonra yanlış bir doğum yılı üzerinden haklarım dolmuş deyip, '24 saat sonra tekrar deneyiniz' diyerek konuyu kapattılar. Bu kadar uğraştırmalarını...

02.23.2025 tarihinde 5315***330 numaralı hattı kapatmak için Vodafone bayisine gittim. Taahhüt bedeline 1 ay kaldığı için isterseniz bekleyin dediler bekledim. Nisan ayında hattımı tekrar kapatmak için müşteri temsilcisini aradım işleme alıyoruz dediler. Daha sonrasında hattı kontrol ettiğimde hala ...
Yeni hat aldım, eski hattımı kapatmaya çalışıyorum. Kapatmıyorlar, sürekli bir yerlere aktarıyorlar. Hepsi tecrübesiz ve hattımı kapatmam için tarih verip o tarihte tekrar aramamı söylüyorlar. Yarım saat uğraştım, sonuç alamadım. Dalga geçer gibi konuşup kapatıyorlar. Bir de gün veriyorlar, o günde ...

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşeceksiniz deyip bekletip telefonu suratıma kapatıyorlar. İşlemimi gerçekleştirmek için bir yetkili bulamıyorum. Konuyla ilgili destek istiyorum.

Ben hattımı bir yıl önce kapatmıştım. Bir fatura çıkmış bir yıl sonra haber vermeden icraya verilmiş bu insanları mağdur etmek değil mi bütün hukuk haklarımı sürdüreceğim icraya vermeden önce insanlara bilgi verilmelidir ya da bilgilendirilmelidir... Neden

Yaklaşık 5 ay önce babam vefat etti. Kendisine ait 0543*****97 numaralı telefonu, veraset ilamı ile defalarca iptal etmek için başvurmama rağmen hat kapatılmıyor ve ibraz ettiğim belgelerin sistemde görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendirerek başınd...

Vodafone adlı kurum, müşterinizi mağdur etmek için mi varsınız? 2 gündür yasal sahibi olduğum, fakat bende olmayan ve hangi işler için kullanıldığını ...

Babama ait telefon hattını (vefatı nedeniyle kapatamıyorum) 542 yi arıyorum bayiiye git diyorlar bayiye gidiyorum başka bayiye gönderiyorlar. 10 tane ...

Ocak ayında, babamın üzerine kayıtlı ve annemin kullandığı hat çalındı. Babam cezaevinde olduğu için annem, vekaletnameyle Metropol şubesine gidip hattı kapattırmak istedi. Yetkisi olduğu halde hattı kapatmadılar. Şube çalışanları, müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi; müşteri hizmetleri ise şube ...