to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır kullandığım hattımı bugün kapatmak için arama yaptım. Her seferinde sistemden nedense yanıt gelmedi, bekletilerek hattı yüzüme kapattılar. Daha sonra yanlış bir doğum yılı üzerinden haklarım dolmuş deyip, '24 saat sonra tekrar deneyiniz' diyerek konuyu kapattılar. Bu kadar uğraştırmalarını anlamıyorum.
Yaklaşık bir senedir kullanmadığım bir hattım var. Bu hattı kapattırmak için. Abone merkezine gittim. Abone merkezinde işlem yapıldığı ve 7 gün içerisinde sizi arayacaklar. Ne sesli onayınızdan sonra. Hattınız kapanacak dendi. Fakat 3-4 gün geçmesine rağmen arama yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri...
4 Aralık 2024 tarihinde Vodafone hattımı kapattırmak için aradığımda kayıt alındığı, aranacağım söylendi. Ancak aranmadım. 10 gündür Vodafone u hattımı kapattırmak için arıyorum, yarım saat beni oradan oraya aktarıyorlar. Her aramamda 3 ayrı müşteri temsilcisi ile görüşüyorum. Her biri ayrı ayrı güv...
Aralık ayının başında hat kapatma talebinde bulundum. Daha sonra hattın kapatılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir hafta 10 gün içerisinde kapanacağını söylediler. Bugün kontrol ettiğimde hattın hâlâ kapatılmadığını üstüne açılıp 1 aylık borç olduğunu öğrendim. Hat kapatma talebin...
05.05.2024 tarihinde 8 yıldır kullandığım hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini istedim. Beni telefonda ikna etmek için 2 dakika çaba sarf etmelerine rağmen iptalini talep ettim ve telefonda yaklaşık 10 dakika süren konuşma sonucunda 21.05.2024 tarihinde kesim tarihi olduğunda...
Hattımı kapatmak istediğimi söylediğimde son birkaç gün kala kapatabilirsiniz dediler. Birkaç gün kala aradım. Kapatma işlemini yaptık, onaylıyor musunuz dedi evet dedim. Fakat dedi? Ödenmemiş faturanız var, onu ödeyince kendisi otomatik kapanır. Hattınız 10dk içinde kapanacaktır ama faturayı ödemen...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.431 
Borç 4.341 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.163 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.303 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.020 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 424 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar