Vodafone Hat İptali onay araması

Vodafone cep telefonu hattımın fatura kapatma işlemini yaklaşık 1 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her seferinde aranıp onay alınacağı söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hattım taahhütsüz ol...

Vodafone hattımı kapatma talebi ile Vodafone merkezine gittim, başvuru yaptım. Hattım kısıtlandı ama hat kapatılmıyor. Müşteri hizmetleri, sizi arayıp onay alacak denildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki fatura kesim tarihini bekleyin, arayın deniliyor. Ben acilen hattımın kullanıma kap...

Hattımı 1 yıldır kapatmak istememe rağmen çeşitli bahanelerle kapattırmayıp 1 yıldır kullanmadığım hatta para ödeten Vodafone müşteri hizmetlerine dahil ulaşamıyorum. Ayrıca imzayla kapatma talebi aldılar ve hala kapanmayan faturalı hattım için imza aldıktan sonra müşteri hizmetlerinden aranıp onay ...

Vodafone hattımı iptal ettim. Beni arayacaklarmış onay almak için, henüz kimse aramadı. Bir de iptal edince bir kez daha fatura geleceklerini söylediler, anlamadım. Niye? Kaç aydır bu hattı iptal etmeye çalışıyorum ve çok kez paramı buna harcadım gereksiz yere. Alt tarafı bir hat iptal etmek istedim...

Merhaba, Vodafone taahhüdüm dolduğu için ve gelen tarifeler çok yüksek olduğu için hattımın kapanmasını istedim. Son kez aranıp onay alınacaktı ama beni aramadan, onay almadan hattımı kapatmışlar. Üstelik sabah konuşup vazgeçtiğimi söylemiştim zaten. Kimse de müşteri hizmetlerinde 'Niye kapatıyorsun...

Vodafone benim onayım olmadan hattın yasal sahibi ben olmama rağmen faturalı hattımı iptal etmiş ve hattı halen geri alamadım. Sizi arayıp onay alındı diyor ses kayıtları sizde var dinleyin dememize rağmen geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyet oluşturdular ver mağduriyetimizi gidermediler.