Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hat İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti

Hat İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti
profile
08 Haziran 2025 12:53
1.535

Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 06.06.2025'te tekrar aradım, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde hattımın iptal edileceğini belirttiler. 07.06.2025'te tekrar aradığımda yine aynı şeyler söylendi fakat hattım kapanmadı. Bugün tekrar aradığımda hattıma tek taraflı kısıtlama yapıldığını ve daha sonra kapanacağını söylediler. Şu anda sadece arama yapamıyorum, arama alabiliyorum. Ayrıca borcumu ödemediğim için hattın kapatıldığına dair mesaj gönderiyorlar. Boş yere fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bir an önce hattımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
08 Haziran 2025 16:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
Zehra
Zehra
10 Haziran 2025 17:07

8 Haziran 16.15 de aradınız 48 saat içinde kapanacak dediniz ama hâlâ kapanmadı hattım ben boş gere fatura ödiycem sizin yüzümüzden daha kaç defa aramam gerekiyor acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hikmet
15 Mayıs 2025 15:41
754
1
Guney sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 18:11
276
4
Gayis sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 15:07
153
"Tarife sağlandı. Teşekkürler..."

Kapatılmayan Hat Nedeniyle Sürekli Fatura Ve Rahatsız Edilme

profile
06 Ağustos 2025 13:31
494

Hattım Kapatılmıyor, Ek Ücret Yansıtılıyor!

profile
Serenay
28 Ağustos 2025 19:32
356
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri