Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Apple Ücreti Enpara'da Görüldü, Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

profile
Özgür
12 Mayıs 01:42
18

Bugün Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 349,90 TL tutarında “apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla bir işlem göründü. Apple ile herhangi bir alışveriş, abonelik ya da harcama yapmadığım halde bu tutar kartımdan çekilmiş gibi görünmektedir.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaptığımız görüşmede işlemin henüz provizyona bile düşmediği, bu nedenle kendi taraflarından şu an için yapabilecekleri bir işlem olmadığı ifade edildi. Ancak hesabımdan bu şekilde izinsiz bir tutar görünmesi beni rahatsız etmiş ve mağdur etmiştir.

Apple hesabım üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım, çünkü bu işlemi tamamen izinsiz gördüğüm için öncelikle bu ödeme kaydının detaylarının incelenmesini, kart bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve varsa bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir işlem tekrarının olmaması için hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

izinsiz-apple-ucreti-enparada-goruldu-guvenlik-acigi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Apple Kullanılmış Ve Hasarlı Tablet Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı

profile
İskender
05 Aralık 2025 00:03
1.709
Apple Kullanılmış Ve Hasarlı Tablet Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı
Apple Kullanılmış Ve Hasarlı Tablet Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı
Apple Kullanılmış Ve Hasarlı Tablet Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı
apple-kullanilmis-ve-hasarli-tablet-gonderildi-iade-sureci-magduriyet-yaratti-3.jpg
apple-kullanilmis-ve-hasarli-tablet-gonderildi-iade-sureci-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Any sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Alışverişleri İçin Bildirim Gelmemesi Ve 259 TL Haksız Borç Gösterimi

profile
18 Mart 11:05
568
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

İki Günde Yamulan İpad İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadık

profile
Yalçın
27 Ağustos 2025 14:20
5.136
İki Günde Yamulan İpad İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadık
İki Günde Yamulan İpad İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadık
İki Günde Yamulan İpad İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadık

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişin Faturama Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
Hilal
03 Ağustos 2025 02:57
1.846

Onayım Olmadan Paycell Hesabımdan Para Kesiliyor

profile
Yusuf
28 Temmuz 2025 01:02
1.791
onayim-olmadan-paycell-hesabimdan-para-kesiliyor-3.jpg
onayim-olmadan-paycell-hesabimdan-para-kesiliyor-2.jpg
onayim-olmadan-paycell-hesabimdan-para-kesiliyor-1.jpg
Tüm Apple Ipad Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri