Vodafone Hat Devirkonuşma

Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, aralıklarla 90 544****2 68 00 numaralı ...hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek aranıyorum. Konuşma sırasında bend...

Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı, ...

Vodafone hattımdan, 0 53*********12 numaralı hattan, bugün saat yaklaşık 17...:45 civarında ısrarla arandım. Aynı gün içinde bu numara beni iki kez aradı...

Babamın vefatından önce hediye olarak aldığı ve 10 yılı aşkın süredir kullandığım 1088 ile biten Vodafone faturasız hatt...ı kendi üzerime almak istiyorum. Hattı sürekli ben kullandığıma rağmen hâlâ babamın üzerine kayıtlı görünüyor. Vodafone tarafına başvurduğumda hattı üzerime alabilmem için tüm yas...

24 Kasım’da Vodafone kurumsala geçiş için internet üzerinden başvuruda bulundum. Kurumsal 30 GB internet, 1000 dakika ko...nuşma, 250 SMS içeren tek hatlık pakete geçeceğim söylendi ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak gerekli bilgileri verip onayımı da verdim. Bana 48–72 saat içinde geçişimin tam...

20.06.2025 tarihinde vefat eden eşim H***** Ç-****** adına kayıtlı 0542 6*****5 numaralı hattın, ölüm ve vesayet belgele...riyle tüm yasal prosedürler yerine getirilerek tarafıma devri gerçekleştirilmiştir. Bu devir esnasında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça ifade edilmiştir. Ancak k...

Vodafone-5393****88 numaralı hattımı fahiş fiyatlar sebebiyle başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işleminde tarafıma sunu...lan ödemeleri yaptım. 1,5 ay sonra yeniden bir fatura gönderildi. 27.07.25 te müşteri hizmetlerini aradım. Defaatle tahakkuk edilen faturanın epostama gönderilmesini istedim. Tar...

Merhaba; Vodafone müşteri temsilcisinden bir bayanla konuştuk ismi C**** mı...ş. Kadına derdimizi anlatıyoruz kadın bizi dinlemeden etmeden bağıra bağıra...

Vodafone'a hat devir işleminden sonra defalarca şubeye gitmeme, farklı müşt...eri temsilcileriyle konuşmama rağmen hattım 'eksik evrak' var denilerek hiç...

Vodafone ve Vodafone müşteri temsilcilerinin bir kısmı laubali konuşmaları çözüme kavuşturulamayan sorunları çok fazla y...aşıyorum. Bir an önce sorunlarımı çözüme kavuşturup farklı bir operatöre geçmeyi ve müşteri temsilcilerinin gerekli cezaları almalarını sabırsızlıkla bekliyorum.

19 Nisan 2025 tarihinde Ordu Süleyman Felek Caddesi Vodafone şubesinde hat devir işlemi yaptırmak istedim. Mevcut fatura...lı hattın internet sitesinde ve uygulamasında 600 küsur TL devir ücreti gözükürken, Maxx İletişim Vodafone merkezinde iletişim uzmanı olarak çalışan H**** isimli personel, hat devi...

25.01.2025 tarihinde sabah 9:25 arayan Vodafone müşteri hizmetlerinin benimle konuşurken emir baki, saygısız ve terbiyes...izlik haddindeki konuşmasının incelenmesini istiyorum. Ben böyle bir üslup görmedim. Vodafone'un bu konuşma kaydını incelemesini istiyorum.

Müşteri temsilcisiyle görüşme sağladık. Devir işlemi değişim olmaz denildi,... şubeyle görüşüm sağlanması lazım olduğu söylendi. Kars merkez Vodafone şub...

Ya bu Vodafone mit mi, MOSSAD mı? Bu Vodafone'ye neden ulaşamıyoruz? Ben Tobi ile konuşmak istemiyorum, beni bir müşteri... temsilcisine bağlayın yav. Artık bu nedir ya? Her aradığımda 67 dakika telesekreter ile görüşüyorum. Madem müşteri ile konuşmayacaktınız, neden müşteri danışma hattı kurdunuz? Ben...

Babam yaklaşık dokuz ay önce vefat etmiştir. Kendisi 3.5 yıl süren amansız bir haftalıkla mücadele etti ve beyin kanseri... sebebi ile iki yıl konuşma ve hareket yetisini kaybetti ve sonunda da kendisi kaybettik. Vodafone ile olan sorunumuzu yaklaşık bir yıldır çözemiyoruz. Babamın üzerine kayıtlı olan...

Vodafone'a hat taşımak için geçen hafta müşteri temsilcileri ile konuştum ve kampanyanın Aralık ayının sonuna kadar deva...m edeceğini söylediler. Kampanyadan yararlanmak istediğim tarife 60 GB 324 TL idi ancak Aralık ayı bitmeden kampanyayı bitirdiler ve şu an çok daha pahalı tarifeler sunuyorlar. Ned...

29.10.2024 tarihinde 0538***7979 numara üzerinden Vodafone müşterisi olan kardeşim m** k** ü*** vefat etmiştir. Bu konud...a mirasçı sıfatı ile babam m** h** ü** süreci yönetmektedir. Babam kalp hastası, acımız çok taze. Aşağıda belirttiğim hususlardan dolayı sizin yüzünüzden kalp krizi geçirecek. Bir ...

Vodafone Bursa Kestel Veyisoğlu bayisindeki çalışanlar çok kaba bir dile sahipler. Bu operatöre numaramı taşıdım, gerekl...i işlemleri telefondan yapmış olmama rağmen bir yerde sorun çıktı. Konuşma dili emir verir tarzda ve insan aşağılayıcı şekildeydi. Hizmet sektöründeki çalışanların üslubu bu olmama...

Kurumsal bir lojistik şirketinin satın alma müdürüyüm. Aylarca paket, sistem sorunu diyerek inanılmaz faturalar yolladıl...ar. Önce ödeyin sonra geri öderiz vs. ile aylarca oyalandık. 120 konuşma hattımızı 2'ye bölelim. Bir kısmını Turkcell'e geçirelim dedik. Aktarma olduktan sonra 70 hattımızın 35 tan...

Vodafone müşteri hizmetleri hep bu kadar kaba ve sorumsuz olmak zorunda mı? Hanımefendiyle konuşuyoruz resmen beni biler...ek boşluğa atıyor daha sonrasında sesi geliyor sizi 1 dakika sonra arayım diyor arayan eden yok? Müşteriye Yapılan büyük saygısızlık

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 1 gün önce hattı kendi üzerim...e aldım, bayideki arkadaş ile birlikte faturalı hat olarak bir tarife de se...

Vodafone'un devreden özellikli tarifesini kullanıyorum. Her ay kullanmadığım internet, konuşma ve mesajlar sonraki aya d...evrolunuyor. Ancak Vodafone, yeni ayda devreden paketim yerine ilk olarak yeni yüklenen tarifemdeki konuşma, internet ve mesaj haklarını kullandırıyor. Güncel paketimdeki haklarım ...