Vodafone Haksız Akıllı İnternet Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi

İsmail · 2025-08-31T17:26:43+03:00

Vodafone faturalı hattımda, hakkım olmasına rağmen akıllı internet devreye girdi ve bu nedenle 505 TL ek ücret tahsil edildi. Sorun 3 gündür Balıkesir’de yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Haksız yere yansıtılan bu ücretin faturamdan düşülmesini ve faturamın güncel tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail

Hakkım olmasına rağmen faturama ek ücret yansıdı bu ücretin geri alınmasını tutarın düzeltilmesini istiyorum