to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından haksız yere tahsil edilen 2.755,90 TL cayma bedeli için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 30.06.2025 tarihli ve 007620250001528 sayılı karar ile ücretin iadesine karar verildi. Karar Vodafone’a ulaştı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail atmam söylendi, hemen ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ödeme yapılmadı.
Yasal karar açık olmasına rağmen sürecin bu şekilde sürüncemede bırakılması kabul edilemez. Paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum.
0537 *** 55 24 numaralı Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden faturasız hatta geçtim. Tarafıma gelen cayma bedeli tutarını Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, Tüketici Hakem Heyeti beni haklı görerek ücret iadesinin tarafıma verilmesini karar kıldı. Kaç gündür Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone markasıyla ilgili veraset konusunda cayma bedeli iadesi konumuz mevcuttu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, gerekli bilgileri mail attım. Cayma bedeli tarafıma gönderilmedi, bu bilgiyi vermek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ve kesinlikle bağlanamıyorum. En hızlı şe...
Sayın Vodafone yetkilisi 22.05.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulundum. Tarafımdan tahsil edilen fazla fatura parasının iadesin...
26.07.2024 tarihinde, Vodafone faturalı hattımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin 18.06.2025 tarih ve 078420250***169 numaralı kararı doğrultusunda tarafıma 1.204,90 TL tutarında ödeme yapılmasına hükmedilmiştir. Ancak aradan geçen sürede, bu tutar henüz hesabıma yatırılmamıştır. Kocaeli Körfez’de ...
Yorumlar