to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 1 haftalık “Faturana Yansıt 10 GB” paketim varken, ayrıca “5g Fırsat 25” isimli 30 günlük paketi satın aldım. 1 haftalık paketimin bitmesine henüz 3 gün varken, sistem 30 günlük paketin internetini harcamaya başladı ve haftalık 10 GB paketim kullanılmadan boşa gitmiş oldu. Ben de haftalık pakete güvenip indirme yaptığım için bu internet hakkımı kullanamadım.
Bu durumun haksız ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. 18 Nisan’dan bu yana yaşadığım bu sorunun incelenmesini, öncelikle haftalık 10 GB internet hakkımın tekrar hattıma tanımlanmasını veya mümkünse bu paketle ilgili ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İki paketin kullanım önceliğiyle ilgili gerekli düzeltmenin de yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32 ...
Vodafone hattımda bugün “Faturana Yansıt 1 Haftalık 10 GB Kazan” kampanyası kapsamında Google Play üzerinden 40,99 TL’lik bir satın alma yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. Daha önce “Arkadaşını Davet Et 3 GB Kazan” kampanyasında da...
Vodafone Fırsat 30 GB paketimi kullanırken, 27 Ocak Salı sabahı hattımdan tanımlı internet paketlerimin hiçbir mantıklı açıklaması olmadan düştüğünü fark ettim. Sabah yaklaşık 07.25 civarında 4 GB internet kullanımım görünmüş, ancak o saatte telefonum elimde bile değildi. Aynı sabah 08.15 civarında ...
Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB Kazan” kampanyasına Temmuz ayında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle katıldım. Kampanya koşullarını temsilcinin verdiği bilgiler doğrultusunda yerine getirdiğimi düşünüyordum ancak eksik veya yanlış bilgilendirme sebebiyle kampanya şartlarını aslında yerine get...
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...
Yorumlar