to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır aylık 288 TL civarında fatura ödüyordum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, bugün Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde tarife ücretimin bir anda 633 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu fiyat artışıyla ilgili bana önceden hiçbir mesaj gelmedi.
Hattımı özellikle sosyal medyayı yoğun kullandığım için tercih ediyorum ve öncelikli ihtiyacım, sınırsız veya en azından sosyal medya kullanımı için yeterli, uygun fiyatlı bir paket. Yanımda uygulamasında sosyal medya sınırsız bir paket göremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak önerdikleri tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlıydı.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı iptal etmek istemem. Ancak hem haber verilmeden bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılması hem de makul fiyatlı, sosyal medya odaklı bir paket sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve sosyal medya kullanımımı rahatça karşılayacak, uygun fiyatlı bir paketin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yıllardır kullandığım hattı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve taahhüdüm bittikten sonra Ekim ayından bu yana faturalarımda ciddi bir artış oldu. Taahhüdüm sonrasında bu kadar yüksek fatura ödeyeceğime dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile gö...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 310 TL’lik, içinde 18 GB internet ve sosyal medya için sınırsız sosyal pass olan paketimle devam ediyordum. Aralıktan itibaren faturamın 310 TL’den 750 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi; ancak bana, taahhüdümün bu şekilde bir artışla devam edeceğ...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım paketimin ücreti, taahhüdümün bitişiyle birlikte ciddi oranda yükseldi. Ayda 650 TL ödediğim paketim, taahhüt sonrası hiçbir içerik iyileştirmesi olmamasına rağmen yaklaşık 1100 TL’ye çıkarıldı ve bu şekilde 3 aydır fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitt...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...
Yorumlar