Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Mystic Wall Lounge adlı duvar kağıdı uygulamasını 14 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında telefonuma indirdim. Uygulama benden yalnızca bildirim izni istedi, herhangi bir abonelik, satın alma ya da ek ücretli hizmet için onay vermedim. Bildirim iznini verdikten hemen sonra farklı yerlerden art arda onay kodu SMS’leri gelmeye başladı ve benim hiçbir onayım olmadan hattım üzerinden abonelik veya satın alım işlemleri yapılmış gibi göründü.

Bu uygulamayı sadece duvar kağıdı kullanmak amacıyla indirmiştim; buna rağmen yetkim dışında erişim sağlanarak hattım üzerinden işlem yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an telefonuma gelen SMS’lerde 279 TL’lik bir faturalandırma görünmekte ve ilerleyen dönemde daha fazla ücret çıkmasından da endişe ediyorum. Ben öğrenciyim, günlerim simitle suyla geçiyor ve kullanmayacağım, habersiz ve iznim dışında açılmış hiçbir hizmetin parasını ödemek istemiyorum.

Mystic Wall Lounge uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hattım üzerinden bu uygulama kaynaklı oluşturulan tüm haksız abonelik veya satın alımların iptal edilmesini ve şu an görünen 279 TL de dahil olmak üzere tarafıma yansıtılan haksız ücretlerin tamamen silinerek maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir uygulamanın kullanıcıları mağdur etmemesi için ilgili kurumların bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum.