to read complaints and reviews, or file yours.Güzeltepe Mahallesinde 3 Yıldır Çekim Yok, Tüm Operatörler Çözüm Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hatlarıyla Eyüpsultan ilçesi Güzeltepe Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede hem telefon görüşmeleri hem de mobil internet hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum.
Yaklaşık 3 yıldır bu problemi yaşıyorum ve bu süre içinde operatörlerle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Birçok kez kayıt açtırmama rağmen net bir geri dönüş yapılmadı, çoğu zaman cevap bile verilmedi.
Hem günlük iletişimim hem de iş ve özel hayatımdaki pek çok ihtiyacım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’dan Güzeltepe Mahallesi’nde gerekli altyapı çalışmalarını yaparak bölgedeki çekim gücünü artırmalarını ve bu kronik hale gelen sorunu kalıcı şekilde çözmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
