Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Serpil
Serpil
Vodafone
6 Nisan 18:13118

Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son üç aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’nde hem telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.

Daha önce bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve kişisel hayatımı olumsuz etkileyen bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone’dan, öncelikle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’indeki çekim ve internet sorununun teknik olarak incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir sağlıklı hizmet alamadığım için mümkünse tarifemle ilgili ödemelerde de bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

6 Nisan 19:10 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 19:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Çözüm Beklentisi

Kaya
15 Mart 02:24189

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet yavaşlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum mahallede ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5GAltyapı Yalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone HızSorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri