Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone'da Yukarı Kara Vaiz Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
134

Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son üç aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’nde hem telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.

Daha önce bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve kişisel hayatımı olumsuz etkileyen bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone’dan, öncelikle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’indeki çekim ve internet sorununun teknik olarak incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir sağlıklı hizmet alamadığım için mümkünse tarifemle ilgili ödemelerde de bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

6 Nisan 19:10 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 19:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarifeye Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

208

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Çözüm Beklentisi

200

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet yavaşlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum mahallede ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri