Vodafone güncelleme

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem Android hem de iOS telefonlarda, uygulamaya girişte sürekli hata alıyor, tarifem ve paketimden kalan kullanım haklarımı ana ekranda göremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde dört haneli onay kodu istiyor ama bu kod ...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında defalarca kez taahhütlü fiyatımın 200 TL olup olmadığını sordum ve her seferinde evet yanıtı aldım. Bu bilgiye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak faturamda 250 TL ücret yansıtıld...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sadece 1 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone bana bu 1 günlük kullanım için 1.850 TL gibi fahiş bir fatura çıkardı. Faturada herhangi bir ek hizmet veya aşım görünmüyor, sadece standart tarife üzerinden ücretlendirilmişim. Ay...

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen cihaz puanım sürekli aynı seviyede kalıyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikme ya da borç durumum yok. Adana’daki Vodaf...

20.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, telefonumdaki mobil internet sorunu nedeniyle aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, bir güncelleme yapılınca sorunun çözüleceğini söyledi ancak sorun çözülmedi. İkinci müşteri temsilcisi ise şımarık bir tavırla, problemi tamamen telefona ve si...

Vodafone faturalı hattımı, ev internetimi kapattıktan sonra evimde kullanmak istedim fakat mobil internetim Zonguldak ili Merkez ilçesi İncivez Mahallesi Kamelya Sokak’taki ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu gün içinde 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde telefonu...

Vodafone faturalı hattımı Osmaniye ili Fakıuşağı Mahallesi Cebelibereket Erkek Yurdu’nda ve bulunduğum diğer tüm bölgelerde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde etkili oluyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, bana sa...

31 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Aleybey Caddesi Suburcu Şubesi 1 numaralı iş yerinde bulunan Vodafone bayisinden teşhir ürünü olan sarı renk, 128 GB Samsung A55 marka telefonu faturaya ek olarak 6 ay taksitle, toplamda 19.380 TL’ye almak üzere anlaştım ve cihazı teslim aldım. Ancak daha s...

09.09.2025 tarihinde Vodafone genel merkezden yeni bir hat aldım. İki gün sonra Vodafone uygulaması üzerinden numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 6 gündür yeni numaramda şebeke sorunu yaşıyorum; hattım askıda ve numaram güncellenmemiş durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hi...

Vodafone limit puanım görünmüyor. Aylardır düzenli fatura ödememe rağmen, icra veya benzeri bir borcum da yok. Ancak Vodafone limitim hâlâ sıfır olarak görünüyor. Bu durum aylarca bu şekilde devam etti ve hâlâ bir güncelleme yapılmadı, herhangi bir değişiklik yok. Lütfen tekrar kontrol edilmesini ve...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkı özelliği yaklaşık iki aydır telefonumda (Xiaomi 14t) görünmüyor. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Sadece hediye çarkı özelliği çalışmıyor, diğer tüm uygulama fonksiyonlarında bir problem yaşamıyorum. Daha önce hediye çarkından soru...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red FreeZone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli, hatta çoğu zaman erken ödüyorum. Samsung Galaxy marka bir cihaz almak istiyorum, ancak üç aydır puanımı göremiyorum ve cihaz alımı için gerekli olan puanım sistemde görünmüyor. Bu konuda hem Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattımı Muğla Milas Kalem Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müş...