to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileme zamanı geldiğinde müşteri hizmetlerinden aranıyor ve mevcut tarifemden daha pahalı veya daha düşük içerikli teklifler alıyorum. Son olarak 22 Eylül 2025’te arandım ve şu anda 304 TL ödediğim, içerisinde WhatsApp, Messenger ve Instagram sosyal pass bulunan tarifem için yeni dönemde Instagram dahil olmadan 495 TL gibi yüksek bir ücret teklif edildi. Instagram’ın dahil olduğu bir teklif ise daha da yüksek bir fiyata sunuldu.
Sosyal medya ve WhatsApp uygulamalarını hem işim hem de gündelik hayatım için her gün aktif olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin içeriğinin korunmasını, sadece ücretin güncellenmesini talep ediyorum. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve 67 76 ile biten numaram üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tarifemin içeriği değişmeden, makul bir fiyatla taahhüt yenileme talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya (Youtube.com, Instagram) tarifesini son 3 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 2 hafta önce sona erdi. Mevcut tarifemi a...
Vodafone Red tarifemde taahhüt yenilemesi sırasında bana, mevcut sosyal medya paketimin (Twitter, Instagram, WhatsApp sınırsız) yeni taahhütte de deva...
Vodafone Red tarifesi için taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce yenilendi. Taahhüt yenileme sırasında çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından aranarak, sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeye devam edeceğim belirtildi. Ancak yeni faturamda, aslında sadece iletişim uygulamalarının (örne...
Yorumlar